Доброго всем времени суток, мои дорогие друзья и посетители моего блога сайт. Как там ваши сообщества поживают? Да-да. Подписчиками наполняются? Надеюсь, что да, ибо сегодня мы с вами узнаем как управлять группой в вк, следить за ее порядком, в общем как стать мэром и шерифом одновременно.

Все рычаги управления содержаться в одноименном пункте вашего сообщества. Вам просто нужно войти в вашу группу и выбрать пункт «Управление сообществом» .

В этом блоке вы просто меняете информацию о вашей группе, т.е. можете менять название, адрес, тематику, тип отображаемого контента. Я об этом уже рассказывал в . Кстати, вот как раз адрес группы я и поменяю, раз представилась такая возможность.

Участники

Здесь мы будем выступать в роли настоящих шерифов, а именно следить за участниками. Во-первых обязательно смотрите участников на наличие собак. Помните я говорил в своей о том, что при добавлении людей с сервиса Olike некоторые из них превратятся в собак. Пожалуйста. Вот они и начали проявляться.

Удаляйте этих собачонок из сообщества. Это мусор, а мусор надо выносить из дома. Также и здесь. Следите за чистотой своего сообщества. Также вы можете удалять других неугодных людей, если они провинились и не нужны вам.

Но здесь же мы в качестве шерифа, поэтому мы сможем не только изгонять, но и назначать себе помощников. Когда группа разрастется, ее может быть сложно вести одному, поэтому можно взять себе помощника или администратора группы. Для этого нажмите напротив нужного человека (можете найти его по поиску) «Назначить руководителем» .

У вас откроется новое окно, где вы должны будете выбрать тип назначаемого руководителя:

• Модератор — удаляет материалы, которые считает ненужными для сообщества.
• Редактор — может не только удалять и редактировать материалы, но и писать и публиковать материалы самому. Кроме того он может редактировать и менять главную фотографию группы.
• Администратор — Ну данный вид может делать всё, даже назначать новых руководителей.

При нажатии на «Отображать в блоке контента» вы сможете наблюдать ссылку на страницу этого селовека в блоке «Контакты» .

Черный список

Здесь вы можете отправлять провинившихся мальчиков и девочек в черный список. Причем вы можете отправить их сюда как на какое-то определенное время, например на час, так и навсегда. Для этого вам надо просто-напросто зайти на страницу пользователя, которого вы хотите наказать, и скопировать адрес его страницы. После этого вставьте этот адрес в специальную строчку и нажмите «Добавить в черный список» .

Вам откроется новое окно, где вы должны будете поставить срок блокировки (например Неделя) и причину попадания в черный список (например оскорбление). Ну и заодно объясните человеку, за что он получил бан в комментариях, например «Что же ты творишь, негодяй ты этакий? Офигел что ли?». НУ это я шучу) Комментарий надо адекватный оставлять.

Кстати, если вы вообще не хотите видеть этого негодяя в группе, то можете оставить его в списке навсегда. Многие думают, что проще удалить, но в случае обычного удаления он всегда может вернуться. Так что в списочек тоже добавьте.

Ссылки

Смотрите, здесь до сих пор моя крокозябра виси, которую я поставил из сервиса Olike, когда мне надо было наполнить группу первыми подписчиками.

Ну вот вроде всё, что я хотел вам поведать об управлении группой. Вроде всё абсолютно просто. А вы как считаете?

Так что вы уже можете спокойно администрировать свою группу в вк. Все основы вы уже знаете. Но если вы хотите делать это на профессиональном уровне, что администрировать чужие сообщества на платной основе, то лучше всего пройти профессиональный 2-х месячный тренинг , на котором вас научат как правильно администрировать группы, как найти работодателей, как преподнести себя и т.д.

Ну а я с вами прощаюсь. Надеюсь, что статья вам понравилась, поэтому не забывайте подписываться на обновления статей блога и делиться с друзьями в социальных сетях. И обязательно посмотрите другие статьи блога. Вы наверняка найдете что-нибудь интересное для себя. Удачи вам. Пока-пока!

С уважением, Дмитрий Костин

Привет, друзья!

В сегодняшней статьей я расскажу о настройках группы ВКонтакте. Где их найти и что необходимо указывать в них, чтобы эффективнее продвигаться в ВК. Вообщем информация будет однозначно полезной, поэтому читайте ниже.

Для чего нужны настройки и где они находятся

Изначально, когда вы создаете сообщества вы сразу же попадаете в настройки группы ВКонтакте и там вам необходимо выставить все необходимые данные. Кроме этого, обычно настройки группы постоянно меняются в зависимости от задач и где потом их найти я вам и расскажу.

На скрине ниже я показал, где вы можете попасть в настройки вашего сообщества, а именно нажав кнопку “Управление сообществом” под аватаркой вашего сообщества (в случае публично страницы там будет надпись “Управление страницей”.

Основные настройки сообщества ВКонтакте

Давайте пройдемся по основным настройкам сообщества ВКонтакте.

Остальные настройки сообщества

Теперь давайте рассмотрим другие вкладки. Вкладка “Участники”. Здесь вы можете посмотреть кто состоит в вашем сообществе, а также при необходимости удалить кого-то из сообщества.

Вот в принципе основные настройки сообщества ВКонтакте. Вы можете и сами легко с ними разобраться, но если вдруг вы совсем не работаете в соц.сетях и вам нужна раскрутка, то можете смело обращаться.

Я провожу консультации, а также помогаю продвигать сообщества ВКонтакте.

Я надеюсь, что данная статья была для вас полезной и вы поделитесь с ней ссылкой в соц.сетях. Также не забывайте подписываться на обновления блога, чтобы быть в курсе всех событий.

На этом все, всем пока!

Однажды в закрытом чате smm-специалистов зашёл разговор о том, какими приложениями внутри ВКонтакте пользуются коллеги. Тогда я пообещала рассказать подробнее о тех приложениях, которые я использую чаще всего. Итак, выполняю обещание. Уверена, что эта информация будет полезна всем владельцам сообществ Вконтакте.

Как определить победителя конкурса ВКонтакте

В первую очередь рассмотрим целый блок приложений. Приложения, используемые для определения победителей в различных конкурсах и розыгрышах. Выбор приложения зависит от условий конкурса.

Выбиратель https://vk.com/app3287003_225679405

Это приложение используется при проведении самой простой разновидности конкурсов — приз за репост. Удобно, что при этом вы можете указать количество победителей.

Lucky you https://vk.com/app4921233_225679405

Lucky you также поможет вам определить победителя в конкурсе за репост. Но у него есть существенное дополнение. Если вставить ссылку на сообщество, то победитель будет определен среди всех, кто сделал репост записи и вступил в указанное сообщество. Часто именно вступление в определённое сообщество является целью розыгрышей. И это приложение избавляет вас от ручной проверки победителя среди участников вашего сообщества.

LikeCh ec ker — отсекаем лишнее

https://vk.com/app3429542_225679405

Я уже давно отказалась от конкурсов «приз за репост». Я предпочитаю творческие или тематические — фото конкурсы, конкурсы рисунков и т.д. Суть в том, что участники выкладывают свои фото (или фото своих работ) в альбом сообщества. Победитель определяется по количеству лайков от участников сообщества. Как легко и просто определить победителя и не отдать приз любителям накрутить лайки? Здесь на помощь приходит приложение LikeChecker — отсекаем лишнее.

Конкурсы на количество приглашённых друзей

https://vk.com/app3872419_225679405

Это приложение используется в конкурсах с ещё более сложными условиями. Участники конкурса должны сделать репост и пригласить в сообщество своих друзей. Определить победителя поможет, разработанное для такого вида конкурсов приложение.

Как посмотреть комментарии в группе ВК

Важной частью работы с сообществом является общение с его участниками, установление положительной коммуникации. Для этого важно отвечать на все комментарии пользователей. Экономить время и контролировать этот процесс вам поможет приложение Комментарии по дате добавления https://vk.com/app4469510_225679405 Но учтите, что оно показывает только комментарии к постам на стене сообщества. За комментариями в темах обсуждений, фотоальбомах вам придётся следить отдельно или использовать платные сервисы.

Как посмотреть кто вышел из группы ВК

Очень полезное приложение Дезертир https://vk.com/app3046467#deserters [.link] Оно покажет, кто конкретно подписался или сбежал из сообщества. Вы сможете спросить у «беглецов» что именно им не понравилось в вашем сообществе. Или наоборот персонально поприветствовать новичков. Кроме того, Дезертир позволяет скачивать список свежих подписчиков конкурентов и настраивать на них таргетированную рекламу. Для некоторых ниш, этот способ является, чуть ли не единственно эффективным.

Как найти «мертвые души» Вконтакте

Всегда важно следить за уровнем «мёртвых душ» в вашем сообществе и не допускать роста их критической массы. В этом вам поможет приложение Поиск «мёртвых» участников и подписчиков https://vk.com/app2732533_225679405 Проверить вы сможете только сообщества, где являетесь администратором.

Как определить самый вирусный пост в группе ВКонтакте

Приложение Посты https://vk.com/app3876642 позволит вам совершенно бесплатно проанализировать контент любого сообщества. При этом анализ можно проводить за определённый период и сегментировать по лайкам, репостам, комментариям. Таким образом, вы можете определять самый вирусный контент как в своём сообществе, так и в сообществах ваших конкурентов или просто местах с высокой концентрацией вашей целевой аудитории.

Как посмотреть, что любят читать ваши подписчики

И последнее приложение скорее просто развлекательное. Популярные книги https://vk.com/app4374123_225679405 анализируют читательские предпочтения ваших подписчиков и выдают результат. Но даже эту информацию можно использовать с пользой. Например, стимулировать пользователей к обсуждению любимых книг или наоборот предложить обсудить, почему какое-то произведение находится в аутсайдерах. Могу сказать, что в Топ-3 популярных книг всех, проверенных мною сообществ, присутствовала книга М. Булгакова «Мастер и Маргарита».

На этом мой список полезных в работе приложений ВКонтакте заканчивается. Я очень надеюсь, что вы найдёте в нём что-то полезное для себя. Расскажите, какими приложениями пользуетесь вы. Мне на самом деле очень интересно. Скорее всего, существует ещё масса интересных приложений, о которых я пока ничего не знаю. Жду ваших комментариев!

Социальная сеть Вконтакте – это идеальная площадка для ведения бизнеса. Аудитория огромная, а количество и качество инструментов с каждым годом расширяется. В 2016 разработчики ввели приложения для сообществ, которые значительно упростили жизнь владельцам групп и SMM-специалистам. Что сегодня пользуется популярность и требует внимания, читайте далее.

Добавление и использование приложений: просматриваем каталог

Чтобы воспользоваться приложением для сообщества в VK, необходим доступ в режиме администратора и выполнение следующих действий:

1. Зайти в редактируемую группу, найти справа многоточие и выбрать «Управление сообществом».
2. В настройках отыскать пункт «Приложения» и перейти на соответствующую страницу.
3. В предложенном меню обращаемся к популярным виджетам или используем каталог.

Главная особенность приложений в сообществе связывается с количеством их одновременного применения. Программы не работают параллельно, поэтому применять можно только одно решение. При переключении между ними вся информация сохраняется и доступна для возврата.

В случае недостаточного количества инструментов, существует возможность самостоятельной разработки. Для этого ознакомьтесь со справкой и технической частью. Далее, рассмотрим основные полезные варианты и решения для ваших бизнес-сообществ.

Онлайн-запись YCLIENTS: автоматизация коммерции с CRM-системой

Многим давно известен сервис YClients, мощный комплексный продукт по автоматизации бизнеса. CRM-система позволяет следить за движением товаров, появлением заявок и уровнем обслуживания. Разработка считается платной, но стоимость составляет всего 1 тысячу рублей в месяц. Главным преимуществом является использование в мобильной версии сайта.

Для подключения системы потребуется установить приложение, произвести запуск, после чего заполнить информационные поля на сайте. Регистрация произведена, далее, пополняем баланс и налаживаем связь с менеджером. Специалист поделится деталями дальнейшей работы по настройке продукта. По окончании процесса, клиенты из социальной сети без труда смогут заказать приобретение товара или записаться на оказание услуг.

Приложение «Заявки»: простое сочетание CRM и анкетирования

Ещё одной системой для автоматизации бизнес-процессов считается ПО «Заявки». Продукт сочетает элементы для анкетирования и отслеживания результатов коммерческой деятельности. Менеджер через специальную форму может принять заказ на приобретение товаров или услуг, отследить выполнение и сроки реализации. Всем сообществам, где что-то продаётся, приложение обязательно к установке.

Чтобы произвести инсталляцию, выполните стандартную процедуру добавления через «Управление сообществом», после чего осуществите настройку. Для этого создаём форму, оформляем уведомления. При заполнении, вся информация будет отражаться в заявках. Поэтому каждый владелец ресурса без труда отследит данные и примет соответствующее решение.

Пожертвования на интернет-кошельки: помощь подписчиков для проекта

Нравится работать на благо соцсети и собственного сообщества, но это не приносит прибыль? Попросите помощи у подписчиков через специализированное приложение. Виджет называется «Пожертвования» и позволяет в простой форме представить просьбу о помощи в поддержании проекта. Скрипт работает с несколькими платёжными системами, что расширяет возможности владельца и автора.

Настройка плагина выполняется в ряд шагов: стандартная установка, открытие программы, внесение реквизитов. Главное, не забыть сохранить изменения. Форма и её размеры можно отредактировать, последнее выполняется также в настройках.

Виджет «Вакансии»: быстрый и удобный подбор кадров

Это техническое решение подойдёт для крупных компаний и досок объявлений в соцсети. Приложение устанавливается стандартно через управление сообществом, а его настройка не займёт более 5 минут. Правильно реализованный плагин позволяет получить отклики работников и их резюме, что сокращает время поиска интересных кандидатур для незанятых рабочих мест.

При заполнении анкеты на новую должно указывайте полную информацию. В этом вопросе важны детали, не скупитесь на текст. Не забывайте устанавливать галочки для отсылки уведомлений администратору.

Если пришло резюме или кто-то откликнулся, все будет показано в центральной части приложения. Для владельцев сообщества доступна кнопка «Связаться», что даёт переход ко второму этапу проверки кандидата – собеседования.

Два универсальных приложения для бизнеса «Тесты» и «Анкеты»

Требуется увеличить активность в группе или узнать мнение сообщества? Тогда два незаменимых приложения Анкеты и Тесты придутся кстати. Установка выполняется стандартным образом, а их использование полностью бесплатно. В первичных настройках рекомендуем серьёзно подойти к процессу формирования целевой страницы. Программа во многом похожа на Google Forms, поэтому для продвинутых пользователей разобраться с системой не составит труда.

С помощью анкет возможно собрать отзывы, контактные данные или получить информационный отклик о том или ином вопросе. Имеются некоторые ограничения относительно полей, поэтому учитывайте и используйте этот факт с умом. При необходимости отключения формы, воспользуйтесь соответствующим пунктом в настройках. Не забудьте включить оповещения.

Простой и добрый «Чат»: быстрое общение

Сделать группу более популярной возможно с использованием чата. Старый и проверенный инструмент для быстрого обмена информацией является идеальным и простым решением для социальной сети. Подключение займёт несколько минут, при этом практически не требуется проведение настроек. Даже при первичном включении с блоком можно работать.

В настройках доступны функции ограничения пользователей, добавления заголовков и видеотрансляций. Оформление чата также играет не последнюю роль, позаботьтесь о внешнем представлении. Всех рекламщиков можно закинуть в чёрный список, а с использованием фильтров ограничит нецензурную брань.

Магазин товаров: виджет для продажи изделий и услуг

Популярным и востребованным приложением для коммерческих групп является «Магазин товаров». Элемент появился недавно, поэтому не все сообщества воспользовались новшеством. Система позволяет представить на страницах информацию относительно самой ходовой продукции. Имеются ограничения по количеству размещаемых единиц, но это решается последовательным обновлением ассортимента (замена старых продуктов на новые).

Для установки и настройки приложения необходим выполнить стандартные действия, которые описывались в первом разделе. Виджет будет располагаться в правой части. Для карточки товара возможно добавить описание, стоимость и картинку. В 2017 году приложение оказалось самым популярным среди сообществ.

Рассылка сообщений: индивидуальные письма с таргетингом

Ещё одно приложение, которое требует рассмотрения – это модуль рассылка сообщений для подписчиков группы. Сильный продукт дает все необходимое для повышения конверсии продаж, а также продвижение услуги в сжатые сроки. Настройка страницы выполняется в считаные секунды. При отправлении сообщений существует возможность выбрать аудиторию по стране, возрасту и половому признаку.

Приложения для групп Вконтакте – это уникальное средство для решения многих бизнес-задач, проблем взаимодействия коммерции с клиентами. Рекомендуем рассмотреть и протестировать другие варианты, которые располагаются в открытом доступе в разделе «Управления сообществом» либо отправиться в среду разработчиков.

Во ВКонтакте изменили принцип управления публичными страницами — усовершенствования значительны. Раздел редактирования информации о сообществе был полностью переработан. Кроме того, разработчики ВКонтакте добавили в сообщества новые уровни полномочий руководителей, изменили порядок блоков на странице и усовершенствовали поиск по участникам.

Интерфейс сообществ претерпел визуальные изменения. Теперь структура редактирования информации на странице публичного сообщества по дизайну приближена к группам. Управление вынесли на отдельную страницу с разделами: «Информация», «Участники», «Чёрный список» и «Ссылки».

Во вкладке «Информация» можно заполнять и редактировать сведения о публичной странице, управлять разделами под главной фотографией и делать другие настройки.

Раздел «Участники» делится на участников и руководство страницы. Теперь в поиске по участникам можно искать людей по прямой ссылке на профиль. Поиск стал мгновенным: когда пользователь начинает вводить имя участника, поиск сразу выдаст результаты. Однако это работает только с теми сообществами, в которых состоит не более 1000 человек.

Теперь в публичных страницах можно безболезненно удалять участников. Ранее для этого необходимо было заносить их в чёрный список.

Настройка уровней доступа теперь одинакова для всех типов сообществ — групп, мероприятий и, главное, публичных страниц. Новые типы полномочий выглядят так:

Удаление комментариев под записями, фото и видео.

Удаление всех комментариев пользователя за неделю.

Занесение автора в чёрный список.

Не может удалять записи или комментарии от имени сообщества.

Удаление всех фото/видео/аудио за последнюю неделю от одного пользователя.

Не может удалять контент, добавленный другими руководителями.

Удаление комментариев в обсуждениях.

Удаление тем, созданных пользователями (только если создание тем доступно всем участникам сообщества).

Не может удалять темы, созданные другими руководителями.

Работа с участниками и чёрным списком.

Приглашение новых участников в закрытые группы, одобрение заявок.

Занесение участников в чёрный список (не более 100 в сутки).

Удаление участников из сообщества (не более 100 в сутки).

Удаление из чёрного списка.

Важно знать!

Каждый модератор может удалить и/или заблокировать не более 100 участников в сутки.

Редакторы и администраторы могут удалять и/или блокировать до 1000 участников в сутки.

Все руководители суммарно могут удалить и/или заблокировать не более 1000 участников в сутки.

Пример 1 : У нас есть 11 модераторов. 10 из них сегодня удалили по 100 участников. Одиннадцатый модератор в этот день не сможет удалить или заблокировать больше никого.

Пример 2 : Администратор удалил 950 участников за день. Модератор сможет удалить только 50 участников в этот день.

Все права модератора.

Работа со стеной.

Публикация и редактирование записей и комментариев от имени сообщества.

Просмотр, публикация и удаление предложенных новостей.

Удаление записей и комментариев от имени сообщества.

Оформление сообщества.

Обновление, редактирование и удаление главной фотографии сообщества.

Закрепление записей.

Редактирование короткого статуса под именем сообщества.

Просмотр и редактирование приватных wiki-страниц в сообществе.

Изменение приватности wiki-страниц.

Управление контентом.

Редактирование фотографий в фоторедакторе.

Поворачивание фотографии и изменение её геолокации.

Создание, редактирование и удаление фотоальбомов.

Удаление отметок на фотографиях.

Загрузка, редактирование и удаление аудио- и видеозаписей.

Создание, редактирование и удаление аудио- и видеоальбомов.

Загрузка, редактирование и удаление документов.

Создание, редактирование и удаление тем в обсуждениях.

Редактирование комментариев участников в темах.

Удаление всех тем в обсуждении за последнюю неделю от одного пользователя.

Статистика.

Просмотр статистики сообщества.

Изменение приватности статистики.

Все права модератора и редактора.

Назначение и удаление руководителей сообщества.

Изменение названия и короткого адреса сообщества.

Редактирование информации о сообществе.

Редактирование блоков с контактами и ссылками.

Редактирование положения блока с обсуждениями.

Добавление сообщества в мероприятие как организатора.

Чистка ботов в разделе статистики.

Доступна ссылка на раздел с упоминаниями сообщества.

Настройка RSS-импорта в сообществе.

Настройка экспорта в Twitter.

Подача заявки на попадание в список популярных сообществ.

Добавление приложения в сообщество.

Указание сообщества в качестве группы приложения.

На вкладке «Руководители» вы можете выдать нужные права каждому руководителю, а также настроить их отображение в блоке «Контакты».

Добавить в «Контакты» можно и пользователей, которые не являются руководителями. Для этого нажмите «ред.» на блоке и ссылку «Добавить контакт» в появившемся окне. Единственное условие — пользователь должен состоять в сообществе.