Домой / Основные настройки / "Обратитесь в Carrier" - что это значит и что с этим делать. Carrier на Aйфоне что это такое

"Обратитесь в Carrier" - что это значит и что с этим делать. Carrier на Aйфоне что это такое

Без мобильного интернета сложно представить полноценную работу смартфона. По сети передается служебная информация, пользователь постоянно переписывается с кем то, смотрит новости, погоду и делает еще кучу нужных вещей. Но в один прекрасный день возникает загадочная надпись «чтобы включить режим модема обратитесь в carrier». При этом пропадает возможность раздавать Интернет со смартфона, из меню исчезает пункт «Режим модема», а владелец айфона или айпада впадает в ступор и не знает что предпринять. В этой статье попробуем доходчиво объяснить читателям как быстро и без особых проволочек вернуть все на свои места.

Для начала немного теории и разъяснений. В общем понимании слово carrier означает «оператор», в нашем случае это значит ТЕЛЕ2, МТС, Мегафон и прочие известные бренды. Пугаться появления надписи check carrier на iphone не стоит, это означает, что необходимо произвести некоторые манипуляции с параметрами телефона.

Сперва заходим в меню «Настройки → Об устройстве → строка Оператор», убедившись, что надпись carrier присутствует, проверяем есть ли пункт меню «Режим модема». Если его нет, тогда точно, телефон просит обратиться к вашему оператору связи, чтобы перенастроить кое какие нюансы.

Появление надписи возможно во всех версиях iOs, начиная в 6. Сейчас проблема «карриер» особенно актуальна для новых 7-ок и 8-ок с ios 10 и 11 соответственно.

Причины

Первое, и самое частое, почему возникает надпись «чтобы включить режим модема обратитесь в carrier», была заменена сим карта на новую, от другого оператора и параметры сети еще не успели подгрузиться. Стоит немного подождать и на телефон поступят нужные данные, если же торопитесь, можно позвонить своему оператору и попросить тех. поддержку выслать параметры в индивидуальном порядке.

На заре внедрения LTE по России, подобные проблемы были не редкостью. Сотовые компании еще не разослали нужные параметры на устройства, а iPhone и другие гаджеты уже во всю пытались найти LTE интернет.

Вторая причина, встречается намного реже - сбой настроек в результате внезапной перезагрузки смартфона или действия вредоносных программ, в том числе злополучный «джейлбрейк».

Третья причина, сервисного плана. Надпись может высвечиваться после переустановки прошивки или полного восстановления из резервной копии.

В любом случае, решение этому есть и оно достаточно простое. Как убрать check carrier расскажем в следующих разделах, и по традиции выложим видео-инструкцию.

Риски

Для работы устройства в целом, появление сообщения «чтобы включить режим модема обратитесь в carrier», ничем не грозит. Аппаратная часть в данном случае никак не задействована, так что перепаивать ничего не придется.

Работа 3G, LTE, egde, прочих протокол передачи информации на iPhone, будет нарушена. Вполне вероятно, оператор не сможет корректно рассчитывать ваши расходы и выставит счет за не существующие услуги.

Простое решение

Решение «check carrier» простое до безобразия, но полазить по меню настроек все же придется. У всех версий iOS делается это одинаково, мучиться в поисках нужных полей не придется. Приступаем.

Необходимо прописать настройки интернета в виде так называемого APN, принятого стандарта во всем мире. Выполняем инструкцию строго по пунктам:

  1. Нажимаем «Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных»;
  2. Указываем настройки полученные от технической поддержки оператора или скопируйте из списка ниже, нужные вам параметры. Забивайте значения «Имя пользователя», «Пароль» и значение «APN» четко по строчкам, не перепутайте, иначе будут проблемы со связью. Вводим с строчках «Сотовые данные» и «Режим модема»
  3. Выключаем айфон.

После включения смартфона, интернет 3G или LTE должен заработать корректно, в меню появиться пункт «Режим модема», а надпись «Чтобы включить режим модема, обратитесь в Carrier» больше не будет появляться.

Список настроек

Приведем параметры для основных сотовых операторов России, они помогут вам восстановить работоспособность айфона, если слетели выданные ранее настройки.

MTS Россия

APN: internet.mts.ru
Пользователь: mts
Пароль: mts

Tele2 Россия

APN: internet.tele2.ru
Пользователь: ничего не вводим
Пароль: ничего не вводим

Beeline

APN: internet.beeline.ru
Пользователь: beeline
Пароль: beeline

MegaFon

APN: internet
Пользователь: gdata
Пароль: gdata

После обязательно производим перезагрузку! Иначе проблемы так и останется до выключения системы. Если настройки не работают, стоит обратиться к своему оператору и уточнить актуальность информации, возможно что то изменилось.

Другие варианты

Если выше описанные способы, не помогают вернуть к жизни раздачу интернета на смартфонах iphone 7 или iphone 8, тогда стоит сменить сим карту на новую. Чем современнее сим карта, тем больше ячеек памяти на ней, где и хранятся файлы с нужными для работы параметрами. Не бойтесь потерять номер телефона, сейчас это не проблема, даже при переходе от одного оператора у другому.

Крайне редко приходится прибегнуть к помощи iTunes. С помощью программы обновляем систему iOs до актуальной версии. Сразу после обновления, айтюнс автоматически скачает и загрузит на аппарат актуальные значения «APN», необходимые что бы раздавать интернет с айфона.

Заключение

В статье разобрали какие действия предпринять, чтобы настроить режим модема на iphone 4, 5, 6, 7, 8, при появлении ошибки «Чтобы включить режим модема, обратитесь в Carrier». Привели параметры APN для «большой четверки» провайдеров беспроводной голосовой и интернет связи. С помощью картинок и видео-инструкции вы справитесь. Надеюсь мы вам помогли, до встречи на страницах сайта!

Видео-инструкция

Зайдя в пункт «Об устройстве» настроек своего iPhone, некоторые из пользователей могут встретить в строке оператора слово «Carrier» с какой-либо цифрой. Что это такое пользователь не знает, и почему слово «Carrier» стоит вместо названия оператора тоже не представляет. В этой статье я постараюсь рассказать, что это такое carrier на Aйфоне , поясню, почему пользователь видит данное слово вместо названия своего оператора, а также поведаю, как исправить данную ситуацию.

Для понимания, что это Carrier на Aйфоне, нам следует сначала определиться с переводом этого слова. В переводе с английского «carrier» означает «носитель, перевозчик, курьер ». В данном конкретном случае под термином «carrier» понимается мобильный оператор, услугами которого мы пользуемся.

В таком случае возникает вполне закономерный вопрос: почему же в строке оператора настроек телефона стоит именно «Carrier», а не знакомое название нашего оператора? Разгадка тут проста – пользователь по какой-то причине не получил (или корректно не установил) файл настроек оператора сети , в котором содержатся спецификация мобильной сети, профили, настройки интернета и прочие важные данные.

Потому, если данный конфигурационный файл по какой-то причине не был получен (или не правильно установлен), то ваш аппарат вместо настроек оператора подставляет свои настройки, причём в некоторых случаях они могут работать не совсем корректно (что вполне объяснимо).

Соответственно, теперь вместо названия оператора будет стоять «Carrier», а цифра после данного слова означает определённую версию этих самых настроек.

Вместо названия оператора — Carrier с цифрой

Carrier на Aйфоне – причины дисфункции настроек

После того, как мы определились, что значит Carrier на смартфоне Aйфон, нужно обозначить причины, почему наш файл настроек (который обычно высылается оператором автоматически) не был задействован в нашем аппарате.

Причины могут быть следующие:

  • Сбой при синхронизации настроек;
  • Старая версия сим-карты;
  • Ваш оператор не договорился с компанией Apple о соответствующих настройках для iPhone (прецеденты подобного были, особенно в случае если ваш оператор новый и только вышел на рынок).

Как исправить Carrier на Aйфоне

Теперь, когда вы знаете, что такое Carrier на Aйфоне, следует перечислить те действия, которые нужно предпринять для исправления данной ситуации. Если этого не сделать, то пользователь может столкнуться с дисфункцией своего аппарата в самый неподходящий момент, и какая-либо важная информация (или звонок) могут быть потеряны (это уже не говоря уже о нестабильности в работе интернет-связи).

Итак, чтобы исправить ситуацию выполните следующие:

  • Запустите самую свежую версию iTunes, затем подключите ваш смартфон к компьютеру. Программа сама определит устаревшие настройки оператора (при наличии) и предложит их обновить , кликнув на соответствующую клавишу в появившемся меню.


Обычно после выполнения данных действий проблема с Carrier на Aйфоне бывает решена.

Ещё немного о Carrier (IQ)

Понимание того, что означает Carrier, было бы неполным без упоминания программного продукта под названием «Carrier IQ».

Данный софт устанавливался на более ранних версия iOS и отслеживал все запускаемые пользователем приложения, используемый порядок клавиш и прочую активность, а потом и пересылал собранные данные третьим лицам «для улучшения функционала». Борьба множества пользователей с подобным шпионским софтом привела к тому, что Apple прекратила поддержку Carrier IQ в последних версиях iOS.

Заключение

В данном материале я постарался пояснить, в чём суть Carrier на Aйфон. В большинстве случаев появление слова Carrier в информации об операторе демонстрирует какие-либо проблемы с настройками оператора и операторскими обновлениями на вашем смартфоне. Для исправления этой ситуации следует выполнить все описанные выше рекомендации, а если ничего не помогает – тогда стоит обратиться в местный офис вашего оператора для получения дополнительных консультаций по проблематике вашей ситуации.

Вконтакте

Привет! Лично для меня, «режим модема» - это очень полезная функция, которая используется редко (раз полгода-год), но метко. И вот недавно произошла прелюбопытнейшая история. Понадобилось мне быстренько раздать интернет при помощи iPhone - я по привычке зашел в настройки для включения режима модема и... оказалось что такой опции просто нет - она пропала!

«Надо перезагрузиться, вдруг «глюк» какой-то?!» - подумал я, но не исправил ситуацию. Может я плохо ищу? Полазил по всем настройкам и ничего не нашел. Apple удалила режим модема! Однако на iPad с последней прошивкой все было на месте - возможность раздачи интернета никуда не исчезла. Так что же изменилось? Почему раньше все работало, а сейчас нет?

Ответ оказался очень простым - в последнее время я часто менял сим-карты в своем iPhone и в один прекрасный момент (после очередной смены сим) почему-то не прописались настройки оператора. Нет настроек - телефон не знает что с данной симки можно раздавать интернет - режим модема исчез.

Как все исправить:

Хотя, как правило, достаточно только указать APN. Где брать эти данные? Вот вам табличка для самых популярных сотовых операторов:

APN Имя пользователя Пароль
МТС internet.mts.ru mts mts
Билайн internet.beeline.ru beeline beeline
Мегафон internet gdata gdata
Теле2 internet.tele2.ru Не указываем Не указываем
Yota internet gdata gdata

Если ваш оператор отличается от вышеперечисленных, то:

  • Попробуйте в строке APN указать internet, а имя пользователя и пароль не заполнять.
  • Напишите в комментариях - будем разбираться вместе!

Вот и все, после этих манипуляций пункт «режим модема» появится в меню настроек вашего iPhone или iPad. Для верности можно перезагрузить устройство.

Но даже это не может гарантировать того, что раздача интернета будет работать. Почему? Потому что при нажатии на «режим модема» может появиться вот такая надпись.

Настройка режима модема. Чтобы включить режим модема для этой учетной записи обратитесь в Carrier.

Что это значит?

  • «Carrier» говорит о том, что iPhone «не знает» как зовут вашего сотового оператора и его настроек. Поэтому и называет его «Carrier» - это общее название. Более подробно про эту надпись - .
  • Под «обратитесь в Carrier» подразумевается, чтобы вы позвонили в поддержку вашего оператора сотовой связи. Возможно, на данной сим-карте не поддерживается или заблокирована раздача интернета на другие устройства. А значит, и режим модема работать не будет.

Хотя, чаще всего все дело опять-таки в настройках устройства.

Открываем «Настройки - Параметры данных - Сотовая сеть передачи данных» и заполняем абсолютно все строчки, а не только те которые относятся к режиму модема. Перезагружаем iPhone или iPad - все должно заработать без каких-либо проблем!

Пожалуй, статью можно заканчивать. Как вернуть режим модема я рассказал, зачем обращаться в Carrier мы узнали, а если у вас остались вопросы - смело пишите их в комментарии. Разберемся что к чему!

P.S. Ах да, кто поставит «лайк» - тот большой молодец и просто хороший человек. Моя искренняя благодарность - огромное спасибо и низкий поклон!:)

Это довольно распространенная ситуация. Если на своем iPhone при попытке включить «Режим модема» вы видите сообщение «Чтобы включить Режим модема для этой учетной записи, обратитесь в Carrier» , это значит, что у вас произошла проблема при обновлении операторских настроек. Также, они могут быть просто сбиты:

Кто такой Carrier и как к нему обратиться?

Carrier, в переводе с английского – «Оператор». То есть телефон просит вас обратится к своему оператору за актуальными настройками. Вы можете зайти в «Настройки» -> «Основные» -> «Об этом устройстве» и в строке «Оператор» вы как раз и увидите слово «Carrier». В обычном случае там должно быть написано название вашего оператора:

  • Нашел айфон, как разблокировать и обойти КОД Активации на Iphone 7?
  • Чтобы не звонить оператору (хотя вы, конечно, можете поступить и так), необходимо самостоятельно внести настройки APN (Access Point Name) в телефон. Это можно сделать, зайдя в «Настройки» -> «Сотовая связь» -> «Параметры данных» -> «Сотовая сеть передачи данных»:

    Ниже приведены настройки APN для всех российских операторов:

    МТС
    APN: internet.mts.ru
    Пользователь: mts
    Пароль: mts

    Мегафон
    APN: internet
    Пользователь: gdata
    Пароль: gdata

    Билайн
    APN: internet.beeline.ru
    Пользователь: beeline
    Пароль: beeline

    Tele2
    APN: internet.tele2.ru
    Пользователь: оставить пустым
    Пароль: оставить пустым

    После внесения настроек необходимо перезагрузить ваш iPhone. После перезагрузки все должно заработать, если этого не произошло – все же придется обратиться в контактный центр вашего оператора.

    Многие производители мобильных устройств отрицают использование программного обеспечения от Carrier IQ в своих продуктах.

    Представители Apple заявили о том, что пользователи iPhone могут отключить программное обеспечение от Carrier IQ на своих мобильных устройствах. Некоторые эксперты заявляли, что компания осуществляет слежку за пользователями с помощью своего ПО.

    Carrier IQ включено на устройстве пользователя только в том случае, если он сам дал разрешение на передачу диагностических данных устройства компании Apple. Эта функция включается при установке iOS на устройство или с помощью изменения настроек вручную. Для того чтобы отключить ПО от Carrier IQ в iOS, пользователи должны зайти в раздел настроек на своем устройстве и выбрать «Службы расположения» (Location Services) и «Системные службы» (System Services). Пользователям следует отключить функцию «Диагностика и использование» (Diagnostics & Usage), и это автоматически отключит агент Carrier IQ.

    Отметим, что изначально представители Apple отрицали поддержку Carrier IQ в iOS. Однако позже в Apple заявили, что данное ПО использовалось ранее: «Мы перестали использовать Carrier IQ в большинстве наших продуктов на базе iOS». Представители Apple объяснили, что Carrier IQ присутствует «не во всех» устройствах компании, но не предоставили список продуктов, поддерживающих агент Carrier IQ.

    Как и многие другие производители телефонов, Apple опровергла все обвинения в «отслеживании нажатия клавиш и обмена SMS-сообщениями».

    «Мы никогда не отслеживали нажатие клавиш, сообщения и другую личную информацию для получения диагностических данных о программном обеспечении и не планировали заниматься такой деятельностью», - говорится в официальном заявлении Apple.

    Помимо Apple факт использования продуктов Carrier IQ также отрицала компания Verizon Wireless: «Мы не используем Carrier IQ в своих телефонах. Мы также не используем никакое похожее программное обеспечение».

    Компании AT&T, Sprint, HTC, Samsung и T-Mobile сообщали о применении программ Carrier IQ в некоторых своих продуктах. Research in Motion и Nokia заявляли, что не устанавливают это ПО на свои устройства.

    Тем временем, представители Carrier IQ продолжают уверять общественность в том, что компания не собирает личные данные пользователей мобильных устройств. В официальном заявлении компании отмечается, что она не записывает, не хранит и не передает содержание текстовых сообщений, писем электронной почты, а также изображения, аудио- и видеозаписи. Компания только получает информацию о подтверждении отправки SMS, и о приложениях, использование которых требует больших затрат энергии батареи устройства.

    Отметим, что 30 ноября 2011 года сенатор США Эл Франкен (Al Franken) направил письмо в Carrier IQ с требованием предоставить ответы на вопросы о сборе личной информации пользователей. Сенатор предположил, что компания может нарушать закон о конфиденциальности частной жизни пользователей.