Домой / Основные настройки / Не удается обновить iPhone — как быть и что делать? IPhone не обновляется - почему

Не удается обновить iPhone — как быть и что делать? IPhone не обновляется - почему

У некоторых пользователей iPhone, iPad и iPod touch с поддержкой iOS 10 по каким-то непонятным причинам не появилась возможность обновления до . Причем ожидание ситуацию не исправило - даже спустя два дня после выхода iOS 10.3 мобильные устройства не предлагали осуществить обновление. Что делать, если обновление iOS 10.3 не пришло рассказали в этой инструкции.

Выполните принудительную перезагрузку

Если в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО » на вашем iPhone или iPad последней версией iOS указывается iOS 10.2 или iOS 10.2.1, то выручить сможет простейшая принудительная перезагрузка. Она сбросит возникшие программные ошибки и позволит мобильному устройству найти актуальное обновление. Для того чтобы сделать принудительную перезагрузку достаточно зажать кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживать их до тех пор, пока на экране устройства не появится логотип Apple.

После включения iPhone или iPad обновление до iOS 10.3 должно оказаться доступным в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».

Обновите iPhone или iPad через iTunes

Если же этого не произошло, то на помощь может прийти iTunes, через который и необходимо выполнить обновление до iOS 10.3. Очень важно первоначально обновить iTunes до последней версии. Для этого на Mac перейдите на вкладку «Обновления » в Mac App Store, а на Windows запустите iTunes и выберите пункт «Справка » → «Обновления ». В том случае, если на вашем компьютере не установлен iTunes, загрузить актуальную версию вы можете на официальном сайте Apple .

Когда вы убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия iTunes, останется лишь подключить iPhone или iPad к компьютеру и запустить программу. iTunes автоматически проверит наличие обновлений, определить возможность апдейта до iOS 10.3 и оповестит вас о ней.

Как обновить Айпад мини, чтобы он работал на последней версии iOS. Установка новой прошивки через iTunes и загрузка обновления «по воздуху», без подключения к компьютеру по USB.

Подготовка к обновлению

Прежде чем приступать к обновлению iPad, необходимо создать резервную копию данных. Бэкап можно сохранить на компьютере через iTunes или в облачном хранилище iCloud.

Резервное копирование в iCloud:

  1. Подключите планшет к сети Wi-Fi.
  2. Откройте настройки и выберите раздел «iCloud».
  3. Нажмите на пункт «Резервное копирование».
  4. Убедитесь, что ползунок «Резервная копия в iCloud» переведен в активное положение.
  5. Нажмите «Создать резервную копию».

Не отключайте Wi-Fi, пока не завершится процесс создания копии. Чтобы убедиться в том, что бэкап сделан, откройте Настройки - iCloud - Резервная копия. Внутри вы увидите дату и время создания последней резервной копии.

Если вы не доверяете облачному хранилищу или не имеете возможности подключиться к Wi-Fi, сделайте резервную копию через iTunes:

  1. Запустите iTunes, подключите iPad.
  2. Выберите подключенное устройство в iTunes.
  3. Нажмите «Создать копию сейчас».

Чтобы убедиться, что бэкап сделан, перейдите на вкладку «Обзор». В пункте «Последняя копия» будут указаны дата и время сохранения копии.

Обновление iPad

После создания резервной копии приступаем к изучению вопроса, как вручную обновить Айпад мини. Сделать это можно также двумя способами: «по воздуху» или через iTunes. Если вы предпочитаете беспроводной способ обновления:


Обычно обновление по воздуху проходит без проблем, однако на этапе загрузки апдейта может появиться сообщение о нехватке места. В этом случае необходимо очистить память устройства от файлов или использовать обновление через iTunes, при котором файл с прошивкой скачивается на компьютер.


При таком подходе iTunes самостоятельно найдет и скачает на компьютер последнюю актуальную версию прошивки, которую поддерживает iPad mini. Если вы хотите чуть ускорить процесс обновления, загрузите прошивку на компьютер самостоятельно. Чтобы выбрать ее при установке, зажмите клавишу Shift, после чего нажмите на кнопку «Обновить».

Появится окно проводника, через которое вы сможете указать путь к файлу с обновлением системы. Это позволит немного сэкономить время, которое iTunes тратит на поиск и загрузку прошивки на компьютер.

Установка iOS 10

Если вы хотите обновить iPad mini до iOS 10, то это получится сделать только с устройствами второго поколения и выше. При запуске поиска обновления на iPad mini вы получите сообщение, что на планшете установлена последняя версия системы.

После презентации iOS 10 Apple исключила из списка поддерживаемых устройств iPad mini. В итоге он выглядит вот так:

На iPad mini 2, 3 и 4 установить iOS 10 можно без проблем: обновление скачивается по воздуху и корректно ставится через iTunes, если предварительно загрузить его на компьютер. Отсутствие поддержки iOS 10 на iPad mini связано, скорее всего, с тем, что на старой модели планшета используется процессор Apple A5, который не тянет новую систему.

Вы можете попробовать установить iOS 10 на iPad mini окольными путями, но это приведет к тому, что устройство будет работать некорректно или вовсе не запустится. Поэтому остается два варианта: остаться на той версии, которую поддерживает iPad mini, или приобрести планшет следующего поколения, у которого нет проблем с поддержкой iOS 10.

В статье мы расскажем о причинах почему не обновляется iPhone по воздуху или через iTunes до новых версий iOS, а так же подскажем что делать в подобных ситуациях.

Без обновления программного обеспечения не обходится ни одно устройство, кроме гаджетов, которые уже в силу возраста перестали поддерживаться производителем.

Поэтому, если iPhone не хочет обновляться, то это повод задуматься о его состоянии. Проблемы могут возникать как при использовании iTunes, так и при беспроводном обновлении через Wi-Fi по воздуху. В любом случае, методы исправления ошибки будут одинаковыми.

Проверка поддержки версии

Первым делом убедитесь, что та версия операционной системы, которую вы хотите поставить, поддерживает работу с вашим телефоном. Например, iOS 10 не встанет на iPhone 4 и предыдущие модели вроде iPhone 3G. То же относится к iPad первого поколения.

Если у вас iPhone 4, то можете не пытаться поставить последнюю версию iOS, она просто не установится. Если же устройство относительно новое (модель появилась уже после iPhone 4), то придется искать причину неполадки в другом месте.

Удаление профиля

В некоторых случаях обновлению мешает созданный в настройках профиль конфигурации. После его удаления новая версия iOS ставится без проблем:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Основные».
  3. Найдите пункт «Профиль».

Внутри пункта «Профиль» внизу есть кнопка «Удаление». Нажмите на неё, чтобы стереть данные из настроек, после чего перезагрузите устройство и попробуйте снова обновиться через Wi-Fi или iTunes.

Если смартфон поддерживает новую версию iOS, никакого профиля в настройках нет, или вы его уже удалили, но обновление всё равно не запускается или завершается ошибкой, то попробуйте применить следующие рекомендации:

  • Откажитесь от обновления через Wi-Fi и подключите телефон к компьютеру для установки новой версии через iTunes.
  • Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Скачивайте программу с официального сайта Apple.
  • Проверьте уровень заряда батареи, он должен быть более 50%. Если телефон нужно зарядить, то при обновлении заряжайте его от розетки.
  • Удостоверьтесь, что интернет-соединение работает стабильно. Операционная система весит достаточно много, поэтому для загрузки обновления нужна хорошая скорость интернета.
  • Попробуйте заменить кабель, использовать другой порт USB, подключить устройство к другому компьютеру.

Иногда сбой в обновлении возникает из-за высокой нагрузки на серверы Apple. Подождите немного и попробуйте снова обновиться. Если у вас на компьютере уже есть загруженный файл с новой версией iOS, то установите его вручную:


Если никакие манипуляции с устройством не помогают устранить ошибку при обновлении, то обратитесь в сервисный центр.

Обновление iOS (6, 7) необходимо делать для того,чтобы закрыть все уязвимости и дыры в операционной системы, что обеспечит безопасность ваших данных.

Приветствую вас, уважаемые любители и счастливые обладатели планшетных компьютеров. В сегодняшнем уроке я расскажу вам - как обновить iOS, причем расскажу, как это можно сделать тремя способами.

Какой способ выбрать – решать вам , причем результат от применения любого из этих способов будет одинаковым, если все сделаете правильно, то ваша операционная система iOS (6, 7) будет успешно обновлена до последней версии (на момент написания данного материала последняя версия 7).

Правильно было бы думать, что такая популярная мобильная операционная система как iOS (6, 7) регулярно обновляется.

С каждой новой версией системы устраняются “баги” предыдущей версии, также закрываются различные дыры и уязвимости, которые могут угрожать безопасности вашего устройства (iPhone , iPad) и ваших данных хранящихся на нем, реже обновляется дизайн системы (7 версия системы принесла нам не только обновленный код системы, но и приятный дизайн). Поэтому своевременное обновление является, в большинстве случаев, обязательной процедурой.

Если вы обладаете любым из гаджетов Apple (iPhone , iPad или iPod), то вам все равно, рано или поздно, придет в голову, что систему нужно обновить. Вы также могли слышать слово “прошивка”, по сути, это тоже самое, что и обновление системы, хотя с некоторыми отличиями. Прошивка – это смена версии операционной системы устройства (iPhone , iPad), как на более раннюю версию, так и на более позднюю .

Если вы заядлый геймер и постоянно играете в мобильные игры, то обновление операционной системы вам также необходимо. Разработчики игр всегда делают свою новую игру совместимой с последней версией iOS, а вот будет ли игра поддерживать старую версию – это уже спорный вопрос. Так что, если хотите всегда играть в новые игры, то обновление системы на вашем гаджете (iPhone , iPad) вам просто необходимо.

В данной статье мы рассмотрим три варианта обновления. Как уже было сказано выше – все эти способы разные, но результат от их применения одинаковый. Вот эти способы :

  • Обновление операционной системы iOS (6, 7) через Apple устройство . Это самый простой способ, не потребует от вас ни каких дополнительных инструментов. Главное чтобы ваш гаджет (iPhone , iPad, iPod) был подключен к интернету (с помощью Wi-Fi или 3G). Несомненный плюс способа в том, что вам не нужно подключать гаджет (iPhone , iPad) к компьютеру и устанавливать дополнительно программное обеспечение. Минус в том, что если у вас медленный интернет обновление может затянуться на очень долгое время, т.к. новая версия операционки весит под 1ГБ;
  • Обновление операционной системы iOS (6, 7) через программу iTunes . Данный способ подразумевает обновление вашего Apple гаджета (iPhone , iPad) с помощью специального программного обеспечения, которое выпускает компания Apple – iTunes. iTunes – это инструмент позволяющий управлять вашим устройством с обычного, настольного персонального компьютера. Если вы решите использовать этот метод, то вам не придется подключать интернет на устройстве, достаточно того, что интернет есть на компьютере к которому подключается гаджет (iPhone , iPad);
  • Обновление операционной системы iOS (6, 7) через файл с ОС . Данный способ практически ничем не отличается от предыдущего. Главное отличие этого способа от предыдущего лишь в том, что вам придется заранее скачать файл с операционной системой. Плюс данного способа в том, что чтобы обновить систему вам не нужно подключение к интернету, достаточно лишь иметь файл с системой (скачать его можно в другом месте, например, у друга).

С гаджета

Для обновления вашего устройства проделайте следующие действия (в том порядке, в котором они описаны ниже) :

  • Подключите ваше устройство к сети интернет, это можно сделать через Wi-Fi или 3G. Напомню, что без интернета обновление невозможно;
  • Нажмите на иконку “Настройки”;

  • В настройках, в разделе “Основные”, выберите пункт “Обновление ПО” и откройте его;

  • После того, как вы выполнили все предложенные действия, устройство начнет поиск обновлений iOS (6,7), если обновления найдены, то вам предложат обновиться.

Через программу iTunes

Для того, чтобы воспользоваться этим методом вам необходимо скачать и установить себе на компьютер программу iTunes. Для вам нужно :

  • Откройте программу iTunes и подключите свое устройство (iPhone , iPad, iPod) к компьютеру;
  • В боковом меню iTunes выберите ваше устройство (если боковое меню не отображается нажмите сочетание клавиш CTRL + S);


Когда-нибудь каждый пользователь iPhone, планшета iPad или плеера iPod сталкивается с необходимостью обновления программного обеспечения. Постепенно вникая в особенности эксплуатации, он (пользователь) понимает, что для установки новых версий игр и программ требуется свежая прошивка iOS, под управлением которой работают все Apple-устройства. Если прошивка iPhone старая, то приложения могут не установиться по причине . А старых версий приложений в App Store нет, вот и приходиться обновлять прошивку iOS.

К сожалению, возможность беспроводного обновления появилась лишь в прошивке iOS версии 5 и выше. Обладателям Афонов, Айпадов и Айподов с прошивками ниже 5-ой версии для обновления понадобиться компьютер с . Для тех, кто не знает свою версию прошивки, читайте – . Если iTunes в вашем компьютере уже установлен, то обновить iOS можно:

  • Как с компьютера, подключенного к безлимитному интернету

В нашем компьютере сегодня интернет есть, поэтому мы попробуем рассказать вам, как обновить iOS на iPad при помощи программы iTunes и наличия подключения к сети интернет.

Модель Айпада – MC770RS, прошивка – iOS 4.3.5, в этой прошивке нет возможности беспроводного обновления, поэтому мы берем наш iPad и подключаем к компьютеру при помощи родного USB-кабеля. Если вы обладатель iPhone или iPod, то применять настоящую инструкцию по обновлению прошивки iOS можете тоже, единственный нюанс, в случае с iPhone телефон должен быть . Если iPhone залочен на определенного оператора, то после обновления телефон перестанет ловить сеть, и вы получите уже не телефон, а плеер, с обновлением iPod и iPad подобных заморочек нет.

Обновление прошивки iPad через iTunes
Мы подключили iPad к компьютеру и запустили iTunes. До начала процедуры обновления iPad содержал музыку, видео, приложения, контакты, фотографии и заметки в календаре, потеря всей этой информации для нас не критична, поэтому мы не делаем резервных копий, а наоборот посмотрим, что останется поле обновления прошивки. Если данные вам важны, то и сохраните другие данные, используя наши .


1. Приступим к обновлению iOS, в разделе Устройства программы iTunes выбираем наш iPad 2 и во вкладке Обзор жмем кнопку Обновить. Если интерфейс вашего iTunes отличается от нашего, то включите с лева. Перед тем как нажать кнопку Обновить мы ознакомились с информацией выше, где сказано, что наша новая прошивка будет версии 6.1.3, т.е. самой свежей на момент обновления.


2. iTunes выдал сообщение, где мы нажали кнопку – Продолжить, уведомление следующего содержания:

«На iPad обнаружены купленные объекты, не перенесенные в Вашу медиатеку iTunes. Необходимо перенести эти объекты в Вашу медиатеку iTunes перед обновлением этого iPad. Вы действительно хотите продолжить?»


3. Следующее сообщение, где мы нажали кнопку – Обновить, содержит следующее:

«Обновление до версии iOS 6.1.3 приведет к удалению с iPad всех программ и медиафайлов, включая покупки iTunes Store. Для сохранения содержимого выполните данное обновление, используя компьютер с которым Вы синхронизируете программы, музыку, видео и фотографии.
В результате обновления на этом компьютере будут сохранены только контакты, календари, сообщения и другие настройки. Не прерывайте процесс обновления для завершения которого может потребоваться час и более. iTunes проверит это обновление ПО в Apple.»


4. Появляется окно под названием «», здесь можно ознакомиться с дополнениями и улучшениями новой версии iOS. Но не забываем, что мы обновляемся с устаревшей 4.3.5 до версии 6.1.3, поэтому новых возможностей будет гораздо больше, чем в представленном списке. Жмем кнопку – Далее, ознакамливаемся с лицензионным соглашением, Принимаем его и идем по своим делам.

5. Программа iTunes начинает загружать обновление с сервера Apple, при этом в верхней части можно наблюдать шкалу загрузки и оставшееся до завершения время. Ну все, мы пошли жарить пирожки, пускай ползет.

«Возникла проблема при загрузке ПО для iPad. Превышен интервал времени на подключение. Убедитесь в наличии подключения к сети и проверьте настройки сети. Вы также можете повторить попытку позже.»

Вот такая ошибка при обновлении iPad появилась при загрузке новой прошивки, связана она либо с сильной загруженностью серверов, либо с неустойчивым интернет-соединением. Жмем ОК, снова прбуем, жмем кнопку Обновить в iTunes и выполняем с 1-ый по 5-ый пункт.


Через час снова возвращаемся к монитору и о чудо, во вкладке Обзор, программы iTunes, видим уже обновленную версию iOS 6.1.3 и надпись – «ПО iPad обновлено ». Таким образом со второй попытки программе iTunes удалось скачать iOS для iPad и обновить версию программного обеспечения планшета.

Настройка обновленного iPad
Установив iOS на iPad, нужно будет выполнить несколько действий по начальной настройке планшета, после чего можно будет приступить к использованию. Первая настройка напомнила , примерно такие же пошаговые действия.


1. Берм iPad, тапаем единственную кнопку – Продолжить. Далее предлагается настроить интернет-службы App Store, iTunes Store и iCloud, но мы этого пока делать не будем, так как для этой настройки необходима беспроводная сеть Wi-Fi, жмем Продолжить – Далее.


2. Идем дальше и настраиваем службы геолокации, если их включить, то навигационные программы смогут определять вашу приблизительную геопозицию. Нам пока такая функция не понадобится, поэтому выбираем – Отключить службы геолокации – Продолжить – Далее. Знакомимся с условиями пользования iOS, принимаем их и движемся дальше.


Отказываемся от анонимной отправки данных диагностики – Не отправлять, жмем Далее. «Ваш iPad теперь настроен » и мы готовы приступить к работе с самой передовой прошивкой iOS, для этого тапаем – Начать использование iPad.


О-ла-ла, запускается рабочий экран со значками и среди стандартных приложений мы видим новые программы, к примеру Часы, Киоск, Карты, Напоминания, отдельные Музыка и Видео, которых не было в iOS 4.3.5. Еще больше всяких вкусностей новой прошивки версии 6.1.3 находится в Настройках.

Ну вот пожалуй и все, теперь вы знаете как обновить прошивку iOS на iPad или iPhone при помощи интернета и программы iTunes. И на последок, после обновления прошивки с планшета стерлись приложения, музыка и видео. А контакты, заметки и отснятые фотографии остались на месте. Теперь и , если есть необходимость то можно .