Когда на презентации Apple рассказывают о новых функциях и крутых фишках, которые разработчики добавили в 10 версию системы, хочется скорее протестировать интересные возможности. Но что делать, когда возникают какие-то ошибки и почему не обновляется ios 10 на смартфоне или планшете?

Почему не обновляется iOS — основные причины

На самом деле существует множество причин связанных со сбоем. В 99% случаев можно обойтись без похода в сервис центр, если конечно сбой в работе аппарата не вызван какими либо механическими повреждениями. В таких случаях следует понимать, что если вы «утопили» телефон, но он вроде бы работает, это не означает, что все в нем функционирует нормально. В любом случае перед походом в сервис рекомендуем вам прочитать и выполнить приведенные ниже рекомендации.

Совместимость модели

В 2016 году Apple прекратила поддерживать некоторых «старичков». К сожалению, не всем пользователям девайсов удастся насладиться всеми нововведениями ОС. В первую очередь рекомендуем проверить совместимость вашего устройства с IOS 10. Какие модели поддерживают ios 10? Список представлен здесь:

Если ваша модель есть в списке, то ищем проблему дальше.

Проверить интернет

Ошибка может заключаться в том, что пользователи пытаются загрузить файлы с помощью сотовых данных 3G. Обновляться можно только по воздуху с помощью WiFi.

Сбрасываем настройки сети

Некоторые обладатели эппл девайсов нашли решение данной проблемы. Достаточно всего лишь сбросить настройки интернета. Идём сюда:

Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети

Конфликт версий

Если ранее была установлена бета-версия 10 системы для ознакомления, то вполне возможно, что она конфликтует с официальным релизом.

Сначала нужно удалить профиль бета-версии в Настройках.

Настройки – Профили — iOS Beta Software Profile – Удалить профиль

После перезагрузки устройства появится возможность установить новую десятую систему в Обновлении ПО.

Если выдает ошибку

Иногда может появиться ошибка «Сбой обновления ПО» . Такое обычно случается в первые часы выхода официального релиза, когда серверы Apple перегружены. Из-за большого количество людей, которые желают протестировать новую систему, возникают некоторые сбои. В данном случае нужно просто немного подождать. Но порой ожидание достигает нескольких дней.

Конфликт с джейлбрейком

Еще одна причина: почему не обновляется ios 10 , может стать джейлбрейк и установленное приложение Cydia на телефоне. Так как при установке джейлбрейка специально блокируются обновления для корректной работы и доступности всех функций.

Систему можно восстановить через iTunes. Для последующей установки джейлбрейка убедитесь, что он не конфликтует с новыми версиями.

Зависла проверка обновления ПО

Почему зависло обновление ПО и почему не обновляется IOS на смартфоне? Когда появляется бесконечная загрузка на экране, необходимо проверить соединение с интернетом. Проблема также может быть на серверах компании Apple, которые просто не успевают обрабатывать запросы миллионов пользователей.

Если с интернетом и серверами проблем нет, то можно сделать принудительную перезагрузку: одновременно зажать Home и Power на несколько секунд.

Обновляемся через компьютер

Если ничего не помогло, то компьютер может прийти на помощь. Обновиться можно и с помощью iTunes. Программа сама может автоматически предложить загрузить и установить новую версию на телефон или айпэд. Если этого не произошло, то во вкладке «Обзор» необходимо нажать кнопку «Обновить».

Решение для опытных

Если ничего из этого не помогло, а ответ на вопрос: почему не обновляется ios по-прежнему не дан, то можно пойти на крайние меры. Само обновление можно загрузить вручную, используя скаченный IPSW файл. Данное действие никак не зависит от серверов Apple, что увеличивает шансы на удачное обновление системы.

Выполнять все действия стоит только опытным пользователям, которые давно работают с Apple.

1. Для начала нужно скачать на просторах интернета актуальную версию файла IPSW, который соответствует модели пользователя.
2. Подключить устройство к iTunes с помощью кабеля.
3. Далее нужно перейти в раздел обновлений в iTunes.
4. Зажать кнопку Shift (Windows) или Option/Alt (Mac) и нажать на кнопку «Обновить». В конце мы получим обновленную систему. Если выбрать функцию «Восстановить», то в итоге мы получим чистую новую систему.
5. Выбираем файл IPSW, который был скачан ранее.
6. После всех проделанных действий iTunes начинает сам обновлять смартфон или планшет.

После всех проделанных операций появится знаменитое приветствие от Apple, а на телефоне будет установлена новейшее обновление!

В этой статье я подробно распишу процесс полной прошивки iPad, iPhone, iPod Touch до новейшей версии операционной системы iOS 10. Процесс кратко описан в статье Прошивка iPad , но здесь я сделал его ещё более детальным с самыми актуальными скриншотами от момента, когда вы задумали прошиваться, до полностью установленной системы. Плюс, здесь в комментариях можно задавать интересующие вопросы по прошивке на iOS 10, решать возникающие проблемы и т.п. Мы всем в рамках комментариев попробуем помочь.

Вы всегда можете обновиться через Настройки->Основные->Обновление ПО . В данной статье описана именно перепрошивка устройства, которая может понадобиться пользователю по тем или иным причинам.

Итак, вы решились. Поверьте, ничего сложного в этом нет. Замечу, что данная инструкция актуальна для iPad, iPhone и iPod Touch . Все действия абсолютно одинаковые.

Шаг 0. Подготовка iPad

Убедитесь, что ваше устройство удовлетворяет требованиям iOS 10.

Поддерживаются все модели, кроме :

• устаревшего давно iPad 1, для которой финальной версией так и останется iOS 5.1.1.
• iPad 2, iPad 3, iPad Mini 1, iPhone 4S, iPod Touch 5G - для них финальная версия навсегда остаётся iOS 9 (пока самая актуальная iOS 9.3.5)

iOS 10 поддерживают:

• iPad 4, iPad Air, iPad Air 2, iPad Pro 12.9, iPad Pro 9.7
• iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4
• iPhone 5, iPhone 5C, iPhone 5S, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus, iPhone SE
• iPod Touch 6G

Внимание! Если у вас перепрошиваемый iPad на iOS 7, iOS 8, iOS 9 , то необходимо временно отключить функцию «Найти iPad» (требуется пароль от Apple ID). Без отключения прошивка не состоится.

Настройки->iCloud->Найти iPad.

Шаг 1. Обновление iTunes

Обновите iTunes до самой последней версии. Можно сделать это прямо из меню iTunes. Или скачать его с официальной страницы на сайте Apple .

Кому нужна, вот инструкция для новичков: Как установить iTunes на Windows . В компьютерах Apple iTunes входит в операционную систему.

Актуальная версия iTunes - 12.5.1! (или выше)

Шаг 2. Создание резервной копии

Вы можете пропустить этот шаг, если у вас на iPad нет никаких ценных данных: документов в приложениях, сохранений в играх, приложений, которых уже нет в App Store. Такое встречается крайне редко, поэтому приступим к резервному копированию. На всякий случай, кратко поясняю процесс.

а) Подключаем iPad к iTunes. Дожидаемся пока iPad определится в iTunes. И тыкаем по нему.

Ждём пока iTunes завершит все манипуляции.

б) Также можно создать резервную копию в iCloud, не используя компьютер. Настройки->iCloud->Резервная копия в iCloud->Создать резервную копию .

Резервная копия - ваша гарантия, что вы не будете потом задавать вопросы вида: «А куда делись мои заметки!?» Не игнорируйте этот шаг! Я перед глобальной перепрошивкой всегда делаю копию сразу и на компьютер и в iCloud.

Восстанавливать же предпочитаю с резервной копии компьютера, потому что происходит такое восстановление быстрее, чем с облака. Разница между локальной резервной копией и iCloud .

Шаг 3. Скачивание прошивки iOS 10

С 13-го сентября. Скачиваем актуальную прошивку с нашей специальной статьи . Занесите себе эту статью в закладки - там всегда оперативно появляются ссылки на актуальные прошивки. :)

Шаг 4. Прошивка iPad до iOS 10

Когда файл прошивки скачан, открываем iTunes. Зажимаем Shift, если у вас Windows (Alt-Option для MacOS) на клавиатуре и нажимаем кнопку «Восстановить».

Появится вот такое сообщение:

Жмём кнопку Восстановить . Процесс прошивки пошёл. В этот момент лучше не трогать компьютер и iPad.

Шаг 5. Настройка iPad

Если у вас iPad с модулем LTE/3G, то он предложит разблокировать сим-карту. Жмём Unlock и вводим пин-код от симки.

Экран приветствия на нескольких языках. Нужно нажать на кнопку Home (до iOS 9 нужно было сделать свайп вправо).

Выбираем язык. Русский будет в самом верху. Затем нужно выбрать страну или регион. У меня почему-то по умолчанию Беларусь вверху (скорей всего из-за старой белорусской симки). Нашёл в списке Россию.

Нам предлагают произвести выбор сети Wi-Fi. Подключение к Wi-Fi является обязательным условием для нормальной настройки после прошивки. Выбираем свою сеть и в новом окне вводим пароль от неё.

Далее нужно пройти процедуру создания пароля на вход. Начиная с iOS 9, можно выбирать пароль из 6 цифр (его и рекомендую выбрать для безопасности). В будущем настройки пароля можно поменять. Совсем без пароля оставлять iPad не рекомендую!

• Восстановить из копии iCloud. Если вы перед прошивкой сделали копию в iCloud, то можно выбрать этот вариант для восстановления. Минус - самое продолжительное время операции из-за того, что приложения по сути будут восстанавливаться из интернета.
• Восстановить из копии iTunes. Если вы сделали перед прошивкой резервную копию на компьютере, то можно выбрать этот пункт. Самый оптимальный по скорости и надёжности способ восстановления.
• Настроить как новый iPad. Если вы хотите начать всё с чистого листа. Вы получите iPad таким, какой купили бы в магазине, только с новой прошивкой. Также вариант удобен тем, кто хочет посмотреть на работу устройства с чистой операционной системой.
• Перенести данные с Android. В iOS 10 разработчики Apple упростили переход с Андроида на iOS. Нужна лишь специальная утилита Move To iOS, которая поможет всё сделать.

Мы рассмотрим третий вариант. После выбора «Настроить как новый iPad» пользователю предлагается ввести свой Apple ID.

Подтверждение личности - вы увидите этот пункт, если у вас была активирована двухэтапная проверка Apple ID . Если вы этого пункта не увидите, то самое время задуматься о включении такой проверки.

Выбираем устройство из списка и получаем четырёхзначный код проверки (кнопка Отправить ). Вводим код в новом окне.

После непродолжительной настройки Apple ID необходимо принять правила Apple.

Ответы на вопросы по прошивке

Постарался составить вопросы и ответы на основе проблем, которые у меня когда-либо возникали при прошивке…

Что делать, если прошил и выбрал пункт «Настроить как новый iPad», но у меня есть резервная копия?

Если вы уже настроили устройство, можно сбросить его настройки, чтобы выполнить процедуру ассистента настройки ОС iOS снова. Выберите Настройки->Основные->Сброс->Стереть контент и настройки . Так как это действие удалит все имеющееся содержимое с устройства, выполняйте его только в том случае, если уже создана резервная копия данных.

Либо сделайте восстановление из резервной копии через iTunes.

iTunes вылетает во время прошивки на iOS 10?

У меня один раз это произошло, хотя по идее этого не должно быть. Обновите iTunes до последней версии.

iPad зависает в какой-то момент первоначальной настройки iOS 10?

Если iPad зависает во время настройки, то рекомендую зажать Home+Power на несколько секунд. iPad перезагрузится и процесс настройки пойдёт или заново или с того места, на котором он завис. Пропустите тот пункт, на котором было зависание (например, настройка iCloud). Всё можно будет настроить позднее в самой операционной системе.

Подходит ли инструкция для iPhone?

Да, а также для iPod Touch… В начале статьи я указал все устройства, для которых эта инструкция актуальна. Могут меняться какие-то пункты, но не существенно.

Если во время прошивки iPad после активации iCloud просит вбить контрольные вопросы, резервный e-mail, а затем выдаёт ошибку. Что делать?

Существует много вариантов обновления прошивки iPad. Это устройство, работающее при помощи известной операционной системы названная как iOS, которая частенько доделывается работниками Apple. Прошивку можно обновить многими способами, если Вы не вкурсе, как обновить старый iOS, то прочитайте все способы и выберите подходящий:

1) При помощи планшета , без компьютера

2) При помощи ПК с выходом в интернет

Обновить прошивку планшета , без компьютера

Обновлять старую прошивку нашего iPad будем осуществлять без ПК, точнее с самого планшета. Если у Вас Планшет iPad , то Вы можете безсомнения пользоваться данной инструкцией для Обновления iTunes для Ipad без программ. Все виды новых пришивкок есть на серверах Apple, для того, чтобы использовать данный метод, нам потребуется доступ к сети интернет. Доступ должен быть постоянным и быстрым, следовательно, требуется использовать точку доступа Wi-Fi.

Перед обновлением айпад необходимо проверить, что планшет официально разблочен и без всяких способов разлочки (к примеру Gevey SIM для айпад ) работает с SIM разных операторов. Внимание – если айпад залочен на специального оператора, то обновляться настоящим способом нельзя.

Случаются такие случаи, когда при обновлении все данные с планшета удаляются, поэтому, если в гаджете существует информация которую потерять нельзя, то перед обновлением старой прошивки требуется создать резервную копию устроиства. Для сохранения нужных нам файлов можете ознакомиться с инструкциями для новичков.

В нашем айпаде ценной информации не предвидиться, поэтому резервная копия iPad нам не нужна. Мы решили Обновить айпад до прошивки недавно вышедшей iOS 6.1.3, для того, чтобы исправить старые баги, дело в том, что айпад не сохраняет ранее использовавщиеся Wi-Fi, поэтому при каждом подключении требуется вводить секретный пароль, наверное после прошивки пропадёт Подтверждение подключений.

Прежде чем начать выполнять обновления убедитесь что батарея вашего устройство заряжено более чем на 50%, в противном случае обновление “откажется” устанавливаться, и так поставим его на зарядку и подключаем гаджет к Wi-Fi.

Заходим в настройки Основные>Обновление ПО,если на ipad есть интернет то проверится наличия новой прошивки и если она есть появится вот такое окно где нужно нажать на Загрузить и установить.

Используя компьютер.
Подключите ipad к компьютеру и запустите itunes,обычно если на компьютере есть интернет то наличие новой прошивки проверяется автоматически.Если есть более новая прошивка то вам предложат обновить ipad,для этого просто нужно нажать на Загрузить и обновить.Только не в коем случаи не отключайте ipad от компьютера до конца обновления.

Иногда бывает что при запуске itunes не показывается окно о том что доступно обновление,в этом случая нужно нажать на надпись ipad в правом верхнем углу.Вы увидите вот такое окно в нём просто нужно нажать на Обновить.

Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек ? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись «Проверка наличия обновления… «.

Вконтакте

Недоступно обновление iOS 10 на старых устройствах?

К огромному сожалению, Apple сократила перечень совместимых с iOS 10 устройств. На iPhone 4s, iPod touch 5-го поколения, iPad 3, iPad mini и более старые модели устройств iOS 10 установить нельзя.

Недоступно обновление iOS («Проверка наличия обновления… «). Что делать?

Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?

В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки -> Основные -> . Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления «по воздуху». Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в «кирпич» (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).

Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру . Подробная инструкция размещена .

В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:

Перезапуск приложения Настройки

Самый простой вариант решения — перезапуск программы Настройки . Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки ().

Затем снова откройте Настройки , перейдите в раздел Основные и проверьте наличие обновления в разделе .

Измените способ подключения к интернету

Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.

После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.

Сброс «настроек сети»

Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети .

Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве.

Обновите или восстановите устройство через iTunes

Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes . В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить .

Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана .

В этой статье речь пойдет о том, как установить на планшет свежую версию операционной системы. Разберем, как установить новую iOS, стоит ли это делать и какие проблемы могут возникнуть в ходе установки обновления.

Стоит ли обновлять iPad

Перед тем как начать процесс обновления, стоит выяснить, а нужно ли вовсе устанавливать более свежую версию операционной системы. Ответ на этот вопрос зависит от нескольких факторов, главным из которых является модель устройства.

Если у вас в руках старая модель iPad, выпущенная до 2013 года (это iPad, iPad 2, iPad mini, The New iPad и iPad 4), то стоит воздержаться от установки обновления. Эти планшеты устарели технически и не поддерживают современно программное обеспечение. Получается, что старый iPad до iOS 9 обновить можно, а вот поставить что-то новее не получится. Из-за этих ограничений он не может обеспечить плавной работы. Поэтому перед тем, как обновить iPad mini или другой старый планшет, стоит подумать, а нужны ли вам все те функции, что предлагают в более современных прошивках.

Если у вас в руках 2013 года и младше (это iPad Air, iPad mini 2, iPad Pro и более новые), то можно смело скачивать обновление. Операционная система Apple 2018 года отлично работает даже на старых гаджетах, а значит, никаких проблем после обновления не возникнет, и можно смело переходить к инструкции.

Что стоит сделать перед обновлением

Перед тем как обновить iPad, необходимо подготовить его к этой процедуре. Она заключается в решении двух задач: чистка системы от мусора и сохранение важных данных. Первая решается довольно просто. Нужно пройтись по списку приложений и удалить все лишнее. Также стоит избавиться от ненужных фото и загруженных песен. Любые данные, кочующие из одной версии iOS в другую, могут помешать нормальной работе планшета.

Вторая задача решается сохранением резервной копии данных в облако или на компьютере. Далее обсудим, как это сделать.

Как сделать резервную копию данных

Резервная копия — это все данные, хранящиеся на устройстве. В их числе приложения, музыка, фото и все остальное, чего мы так боимся лишиться. В iOS встроена функция резервного копирования данных, защищающая пользователей от возможных потерь. Чтобы ее включить, нужно:

• Открыть первую вкладку (в верхней части экрана с вашим фото или аватаром).
• Выбрать подпункт iCloud.
• Пролистать список параметров вниз до пункта «Резервная копия».
• Нужно его включить.

После этого планшет будет регулярно копировать ваши данные в онлайн-хранилище, из которого их всегда можно будет скачать, если в процессе обновления произойдет ошибка и данные будут утеряны.

Если нет доступа к интернету непосредственно на iPad или просто нужно сохранить всю информацию на компьютере, можно проделать следующее:

• Установить на компьютер программу iTunes.
• Подключить планшет к компьютеру или ноутбуку.
• Открыть iTunes.
• Поставить галочку напротив пункта «Этот компьютер».
• Затем нажать на кнопку «Создать резервную копию сейчас».

Установка обновления «по воздуху»

Итак, почистили систему, сделали резервную копию. Теперь пора выяснить, как обновить iPad. Самый простой способ установить новую прошивку — загрузить ее с сервера Apple прямо на устройство. Такой метод называют обновлением «по воздуху», так как не нужно подключать провода. Достаточно иметь неподалеку рабочий Wi-Fi.

iOS устроена таким образом, что может сама скачивать и устанавливать обновления. Все, что требуется от пользователя — это дать согласие на загрузку и ввести свой пароль. Чтобы запустить процесс поиска новых версий системы, нужно:

• Перейти в настройки устройства.
• Открыть вкладку «Основные».
• Выбрать пункт «Обновление ПО».
• Дождаться, пока появится предложение установить новую версию iOS.
• Нажать кнопку «Установить».
• Согласиться с условиями и положениями.

Все. После этого планшет перезагрузится и будет устанавливать прошивку.

Стоит отметить, что в ходе обновления лучше держать iPad подключенным к электросети.

Установка обновления через iTunes

Если поблизости нет беспроводной сети или вы просто хотите ускорить процесс, то можно обновить iPad через компьютер. Для этого нам понадобится приложение iTunes и кабель USB на Lighting (идет в комплекте с планшетом). Итак, для начала:

• Подключаем планшет к компьютеру или ноутбуку.
• Открываем iTunes.
• В верхней части интерфейса программы появится пиктограмма с iPad, нужно на нее нажать.
• Затем нужно кликнуть по кнопке «Проверить наличие обновлений».
• Если обновления доступны, то нужно нажать на пункт «Установить».
• После этого на экране появятся условия и положения, с которыми нужно согласиться.
• В конце останется лишь ввести свой пароль на планшете, чтобы разблокировать его.

После этого нельзя отключать планшет от компьютера, так как это может привести к серьезным сбоям.

Возможные проблемы

Как обновить iPad, вы теперь знаете, но что делать, если что-то пошло не так? Хотя устройства Apple славятся своей надежностью, даже с ними может произойти какая-нибудь неприятность. Особенно в ходе обновления.

• Во-первых, стоит заранее уточнить, что каждому планшету доступна определенная версия операционной системы. То есть не получится обновить iPad до iOS 10, если он поддерживает только iOS 9. Также нельзя установить iOS 11, если планшет поддерживает iOS 12. Всегда ставится самая свежая доступная прошивка.
• Во-вторых, если во время обновления произойдет сбой, придется восстанавливать iPad в режиме DFU. Это специальный режим, с помощью которого можно вернуть к жизни любое устройство Apple, которое перестало работать из-за программной ошибки. Чтобы ввести iPad в режим DFU, нужно удерживать кнопку включения и кнопку домой 10 секунд, а затем подключить планшет к компьютеру с запущенным iTunes. Приложение предложит восстановить систему.
• В-третьих, новая прошивка может привести к снижению производительности устройства. Такое встречается довольно часто. Слабые процессоры и ограниченное количество памяти в старых iPad приводит к появлению тормозов. Приложения открываются дольше, сайты загружаются медленнее и так далее. Более того, современные системы всегда кишат сложными функциями и нововведениями, которые могут повлиять не только на производительность, но и на автономность.
• В-четвертых, со своими данными, возможно, все-таки лучше расстаться. Многолетний опыт показывает, что iPad, настроенный с помощью резервной копии, работает хуже, чем новый. Поэтому если важна стабильность, то лучше пожертвовать накопленными данными и загрузить их заново на «чистый» планшет.