Домой / Основные настройки / Как узнать свой пин код у билайна? Почему номер Билайн заблокирован

Как узнать свой пин код у билайна? Почему номер Билайн заблокирован

Карточка абонента может быть заблокирована в добровольном порядке, например, в случае потери мобильника, либо если его украли, то можно обратившись к оператору. Еще поставщик сотовой связи закрепляет за собой возможность ограничить доступ к сим-карте, когда пользователь не проявлял активность по номеру в течение года. Третий вариант ‒ ошибочный ввод кодов доступа. Как разблокировать сим-карту Билайн, очутившись в любой из вышеприведенных ситуаций? Необходимо знать возможности и доступные вариации активации номера.

Подробное описание причин блокировки

Симка Beeline блокируется исключительно из-за нижеприведенных причин.

  1. Когда вы не осуществляли вызовы, не отправляли сообщения либо избегали всех платных операций по своему счету. Кроме этого, деактивация карты может случиться, когда ее баланс находится в минусе и не пополнялся более 365 дней.
  2. Если пользователь многократно вводил неправильный пин-код, пак-код.
  3. Самостоятельная блокировка ‒ осуществляется хозяином карты, который не собирается пользоваться номером длительный период времени, либо при потере, краже мобильника, симки.

Если симка деактивирована не вами, уточнить причину этого можно, обратившись в центр поддержки клиентов: 0611 либо 8-800-700-0611. В ситуации, когда абонент заблокирован из-за отрицательного баланса либо долгого отсутствия пополнений, разблокировать симку Билайн намного проще ‒ требуется пополнить счет. При остальных причинах для последующей активации карты потребуется осуществить некоторые манипуляции.

Разблокировка карты в телефонном режиме

Данный способ очень удобен, так как разблокировать сим-карту Билайн, позвонив в справочную поддержку, довольно легко. Чтобы дозвониться консультанту контактного центра, просто наберите на своем мобильном устройстве 0611. Решив осуществить звонок с городского телефона либо с номера другого провайдера, следует набирать 88007000611. Консультант с удовольствием изложит вам исчерпывающую информацию по всем интересующим вас вопросам, а еще подскажет, как разблокировать сим Билайн.

Важно! Прежде, чем посодействовать в решении данной проблемы, специалист запросит у вас персональные данные паспорта ‒ это поможет сотруднику удостовериться в том, что вы действительно хозяин номера.


Возобновление номера через Интернет

Думаете, как разблокировать сим-карту Билайн самостоятельно? Просто посетите интернет-ресурс поставщика услуг.

Для избавления от проблемы можно воспользоваться предложением официального сайта: в графе контактов там присутствует почтовый адрес. Любой клиент может воспользоваться этой почтой и отослать сообщение с просьбой «можно ли разблокировать мою сим-карту Билайн?» Обращение должно быть составлено в общепринятой форме с достоверными данными клиента. Пример подобной заявки легко отыскать на страницах сайта. Нужно заметить, что такой способ достаточно трудоемкий, ведь придется письменно составлять просьбу.

Обращение в отделение провайдера

Довольно популярный и несложный вариант, как разблокировать симку Билайн, ‒ это обращение в ближайший офис либо салон компании Вeeline. При этом необходимо принести с собой документ, который удостоверит вашу личность (если операция будет производиться по вашей карте); либо привести человека, на чье имя зарегистрирована симка (также с паспортом). При подаче заявки на открытие доступа к использованию карточки специалистами отделения уточняются персональные данные хозяина карточки и причина, почему требуется такая процедура, как разблокировать сим-карту Билайн.

Как восстановить доступ, если много раз неверно ввели PIN, PUK-коды

Заблокировать номер реально, ошибочно набрав пин-код. Допускается максимум три попытки для ввода верного пина, а после исчерпания данного количества раз мобильное устройство затребует PUK-код.

Важно! Ежели по истечении 3 попыток вписать PIN-код было осуществлено 10 попыток восстановления, и все PUK-коды введены ошибочным образом, то сим-карточка заблокируется полностью. PUK-код размещен на пластиковой основе от симки под защищенным покрытием.

Для восстановления PIN1 следует ввести на своем устройстве запрос: **05* PUK1-код*новый PIN1-код*повтор нового PIN1-кода#.

Для разблокировки PIN2 требуется отправить такой запрос: **052* PUK2-код*новый PIN2-код*повтор нового PIN2-кода#.

Если вдруг вы не знаете либо забыли свой PUK-код, а пластиковая основа от карточки давным-давно затерялась, осуществите звонок по телефону 88007000611, проследуйте голосовым подсказкам для связи со специалистом. Попросите, чтобы квалифицированный сотрудник компании помог вам в задаче, как возможно разблокировать сим-карту Билайн, и предоставил значения PUK-кода. В подобной ситуации будьте готовы продиктовать свои контактные данные для удостоверения личности.

Внимание! Не следует затягивать с восстановлением сим-карточки, ведь если не разблокировать симку Билайн на протяжении 6 месяцев, провайдер заблокирует ее навсегда. Также не доверяйте операцию по восстановлению посредническим лицам, которые предлагают подобную услугу на просторах интернет-сети, ‒ данные люди, можете быть стопроцентно уверенными, являются проходимцами и мошенниками, желающими просто забрать вашу симку и средства.


Что произойдет, если вовремя не восстановить Sim

Если SIM-карточку оператора сотовой сети Beeline не восстановить за 180 дней, то номер навсегда и бесповоротно заблокируется провайдером в автономном режиме. Так же произойдет, когда телефонный номер активен, но за полгода на нем не осуществится пополнение либо использование каких-либо платных опций. Для абонентов, использующих постоплатные тарифные планы, дата отключения составляет еще меньше ‒ спустя два месяца от даты последнего непроплаченного пользования услугами мобильной связи. При желании сохранить свой номер активным, и не подвергнуться блокировке, периодически используйте любые платные сервисы либо тратьте средства на общение.

При подключении к большинству сотовых операторов, в том числе компании Билайн, секретная информация в виде PIN и PUK-кодов выдается абоненту в специальном запечатанном конверте вместе с сим-картой. Эти коды являются своеобразными паролями, которые защищают от случайного доступа к телефону. Что делать, если конверт утерян?

Инструкция

  • Если сим-карта зарегистрирована на вас, узнать свой PIN-код можно по телефону, обратившись в центр поддержки Билайн. Для этого наберите 0611, если звоните с мобильного номера, или 40-90-90, если звоните с городского номера (укажите код города). Комбинацию PIN и PUK-кодов вы получите только после того, как назовете свои паспортные данные (номер, серию, место и дату выдачи паспорта). Если абонент является юридическим лицом, необходимо назвать ИНН и юридический адрес.
  • Узнать новый PIN-код можно и непосредственно в офисе Билайн. Там на основе личных данных составляется заявление на предоставление абоненту PIN и PUK-кодов. В заявление также входит указание телефонного номера абонента и серийного номера сим-карты.
  • Если вы трижды неправильно ввели PIN-код, сим-карта автоматически блокируется. Для того чтобы ее разблокировать, примените PUK-код. Он автоматически привязан к сим-карте вместе с PIN-кодом. Согласно информации, опубликованной на официальном сайте Билайн, для разблокировки наберите команду "*05*PUK1-код*новый PIN1-код*новый PIN1-код (повтор)#вызов". Разблокировать PIN2 можно, набрав команду "*052*PUK2-код*новый PIN2-код*новый PIN2-код (повтор)#вызов".
  • По желанию абонента привязанный к сим-карте PIN-код можно изменить на более удобную комбинацию цифр (желательно не слишком простую) или отключить эту функцию вовсе, воспользовавшись меню телефона.
  • Нередко возникают ситуации, когда нужно разблокировать мобильный номер телефона. Например, если был найден ранее утерянный телефон, сим-карта на котором была заблокирована, чтобы предотвратить растрату средств злоумышленниками. Разблокировка сим-карты позволяет снова пользоваться услугами мобильного оператора с привычным номером.

    Чтобы разблокировать номер Билайн, можно воспользоваться несколькими методами. Но ни один из них не сработает, если заблокированный номер изначально не был оформлен непосредственно на абонента. Также при попытке восстановления доступа к мобильному номеру необходимо знать PUK-код номера.

    Как разблокировать номер Билайн – метод 1

    • Данный способ считается наиболее простым. В этом случае подключение номера осуществляется по телефону.
    • Для этого нужно связаться со службой поддержки оператора по короткому номеру: 0611. Если звонок осуществляется не с телефона оператора Билайн, то рекомендуется использовать другой номер: 88007000611.
    • Существует лишь один недостаток – это то, что разблокировать сим-карту этим способом возможно только в автоматическом режиме. Если номер не был зарегистрирован на абонента, и в системе нет его паспортных данных, то разблокировка такой карты становится невозможной.

    Как разблокировать номер Билайн – метод 2

    • Восстановление функций сим-карты может осуществляться в офисе компании, особенно если в справочную службу дозвониться не получилось.
    • Если обратиться к консультантам, то они обязательно предоставят информацию. Для получения помощи в офисе, абонент должен иметь при себе паспорт. Пользователь, на которого был зарегистрирован номер, может написать заявление на разблокировку своего номера только при наличии этого документа.


    Как разблокировать номер Билайн – метод 3

    Данный способ является наименее популярным. В его рамках разблокировать сим-карту можно, если отправить письменное заявление по электронному адресу компании. В нем обязательно должны быть указаны следующие личные данные абонента, на которого зарегистрирован номер:

    • мобильный номер телефона;
    • данные паспорта.

    Обычно такой способ используется корпоративными клиентами.

    Для отправки подобного заявления нужно скачать бланк для заполнения. Сделать это можно на сайте Билайна. Абоненту нужно посетить раздел помощи по разблокировке и блокировке сим-карт.


    Как разблокировать номер Билайн – метод 4

    Этим способом могут воспользоваться те абоненты, у которых уже создан «Личный кабинет» на сайте мобильного оператора Билайн. Для разблокировки необходимо выполнить следующие действия:

    • перейти на сайт оператора;
    • зайти в Личный кабинет;
    • удалить блокировку.

    Этим методом удобно воспользоваться, если есть интернет и аккаунт на сайте.


    Как разблокировать номер Билайн – метод 5

    Если вы потеряли PUK-код от сим-карты, в этом случае можно позвонить в службу поддержки абонентов Билайн и попросить консультанта продиктовать нужные цифры, предоставив ему нужную информацию.


    Чтобы снять блокировку с cим-карты абонента Билайн, используйте следующие методы:

    1. Позвоните по номеру 8 800 700 0611
    2. Обратитесь в офис оператора связи
    3. Пошлите письменное заявление на email адрес [email protected]

    Основная причина блокировки

    Существует основная причина блокировки сим карты, которая не зависит от того, каким мобильным оператором вы пользуетесь. SIM-карта блокируется при неправильном вводе пин-кода три раза подряд. В таком случае вам придется искать 8-значный PUK-код для разблокировки. PUK-код указывается на документах, полученных при покупке сим-карты.

    Если при вводе PUK кода вы ошибетесь десять раз подряд, то сим-карта будет полностью заблокирована и ее придется менять на новую. Посетите офис Билайна и объясните причину произошедшего. В некоторых случаях, сотрудники могут пойти вам навстречу и заменить SIM-карту с сохранением номера.

    Другие причины блокировки

    SIM-карту Билайн могут заблокировать по нескольким причинам:

    • В случае, когда абонент долгое время не использует номер - его сим-карта заблокируется автоматически. Если с данного номера не совершались исходящие звонки более 6 месяцев, то SIM-карта тоже будет заблокирована. Вы можете обратиться с сервисный центр Билайн с требованием восстановить сим-карту.
    • SIM-карта также блокируется в случае невыплаты абонентом долга. Это может произойти в том случае, если вы пользовались кредитными услугами и вовремя не погасили задолженность.
    • Сим карту могут заблокировать из-за отрицательного баланса на счету. Для ее разблокировки пополните счет мобильного телефона любым удобным для вас способом.

    Способы разблокировки сим-карты

    Если SIM-карту Билайн заблокировали и вы не знаете причину - позвоните по номеру 0611 в службу поддержки оператора. Либо обратитесь в салон связи и поговорите с сотрудниками сервисного центра, которые уточнят причину блокировки SIM-карты и расскажут, каким образом можно ее снять.

    Если заблокированная SIM-карта была оформлена на ваше имя - обратитесь в представительство оператора Билайн. Возьмите с собой документ, подтверждающий личность. Сотрудники в представительстве расскажут вам шаги по разблокировке SIM-карты. Заблокированная SIM-карта оформлена на другое физическое лицо? В таком случае, вы должны будете прийти в представительство

    Билайн вместе этим человеком. Без его личного присутствия разблокировать SIM-карту будет невозможно.

    Если карта заблокирована из-за отрицательного баланса

    Если карту заблокировали из-за отрицательного суммы на счете, то для восстановления доступа к услугам оператора вам потребуется пополнить баланс. Сегодня существует несколько основных вариантов пополнения счета мобильного телефона:


    Как самому заблокировать сим-карту

    Если вы на протяжении длительного времени не пользуетесь мобильным телефоном или потеряли его, вы можете . Позвоните оператору Билайн с просьбой о блокировке или обратитесь в офисный центр обслуживания клиентов.

    Вы всегда сможете восстановить SIM-карту и номер с вашим тарифом после блокировки. Работы по восстановлению проводятся бесплатно.

    Для блокировки номера физические лица должны указать паспортные данные лица, на которого был зарегистрирован номер; юридические лица должны предоставить ИНН компании и ее юридический адрес. Для разблокировки номера необходимо составить письменное заявление. Образец заявления вы найдете на сайте оператора.

    Внезапно Вы узнали, что Ваша сим-карта Beeline, которую Вы используете, перестала работать. Друзья не могут дозвониться, и автоответчик говорит, что номер не обслуживается. Вы также не можете совершить звонок или любую другую операцию. Значит, симкарта заблокирована. Не спешите тревожиться, эту проблему в большинстве случаев можно решить даже не выходя из дома.


    Есть некоторые причины, по которым стартовый пакет становится неактивным:

    1. Мобильный счет далеко ушел в минуса.
    2. Вы не пополняли баланс больше года.
    3. Когда-то сами заблокировали карту.
    4. Неправильно ввели пин-код.

    Ваш номер уже давно с Вами и известен всем Вашим товарищам? Тогда Вам нужно узнать, как разблокировать карту билайн, чтобы не заводить новый стартовый пакет и не лишаться своего номера.

    Как разблокировать симку на Билайне

    Методы разблокирования зависят от причины деактивации симкарты.

    Блок из-за неправильного ввода pin кода.

    Максимально допустимое количество неверного ввода пин составляет 3 раза. После этого на экране телефона появляется информация о том, что он заблокирован и Вы не можете осуществлять звонки, кроме экстренных.

    Такая проблема не самая страшная, если у Вас сохранилась упаковка от стартового пакета. В ней имеется пластиковый элемент, на котором крепилась карта. На нем указан Ваш первоначальный пин-код и puk.

    Второй пароль необходим в случае деактивации карты путем вводы неверного пароля. Вам просто нужно вписать комбинацию puk, указанную в стартовом пакете и карточка будет успешно работать снова.

    Визит в офис

    В каждом городе есть представительство оператора Beeline. Там работают специалисты, которые помогут разрешить любые возникшие проблемы абонентов.

    Если В ыне знаете, по какой причине была заблокирована сим-карта, Вам помогут в представительстве. Возьмите с собой документ, который удостоверяет личность, упаковку от стартового пакета, если имеется, а также договор (если он есть). Специалисты зададут Вам несколько вопросов. В некоторых случаях симка может быть активирована вновь прямо в течение пары минут, а в других необходимо подождать пару часов. Возможно, Вам придется написать заявление, если Вы – юридическое лицо. В других случаях все достаточно просто.

    Как разблокировать номер в сети Билайне

    При утере сим-карточки

    В таком случае Вам придется позвонить в техническую поддержку абонентов 0611 и сообщить оператору о своей проблеме. Для Вас будет заказано восстановление номера. Консультант сообщит, через какое время Вам нужно будет пойти в офис Билайна в Вашем городе. Обычно, в течение нескольких часов номер может быть восстановлен.

    Вам не обязательно связываться с оператором. Все можно решить на месте в центре обслуживая абонентов Beeline в своем городе. Но Вам придется подождать, так как восстановление номера не может быть сделано мгновенно.

    Деактивация симки по причине отрицательного баланса или если Вы долгое время не пополняли счет

    Вам не нужно набирать команды, отправлять смс, звонить оператору, если причина Вашей нерабочей карты – отсутствие денег.

    Она решается путем пополнения баланса любым способом:

    1. Пополнение с банковского счета или карты.
    2. Через ваучер.
    3. Терминалы самообслуживания и другие подобные устройства.
    4. Прямо в центре обслуживания пользователей Beeline.

    Как разблокировать модем на Билайне

    На модемах от операторов всегда стоит ограничение, которое не позволяет использовать другие сим-карты. Но его можно убрать самому. Тогда Вам не придется покупать новый модем для другого своего стартового пакета.

    Для разлочивания модема пользователь должен знать, какая модель устройства им куплена:

    1. Huawei: E150; E171 E3272, E3372; ZTE MF180.
    2. Сначала вставьте устройство в USB порт компьютера без симкарты.
    3. Поставьте драйвера от своего модема.
    4. Узнайте имей устройства. Он написан на упаковке или наклейке, также можно обнаружить его через диагностику.
    5. Запустите программу huawei calculator и в пункте «IMEI» вводите номер. Утилита сама подберет код разблокировки для Вашего модема. Он будет отображен в поле Unlock Code.
    6. Теперь Ваш модем успешно разлочен и Вы можете пользоваться им с любой симкой!