Домой / Основные настройки / Как исправить “не поддерживается на вашем устройстве” в Google Store? Ошибка в BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве Данное устройство не поддерживает

Как исправить “не поддерживается на вашем устройстве” в Google Store? Ошибка в BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве Данное устройство не поддерживает

Наверное, каждый пользователь Android сталкивался с невозможностью установить приложение или игру в Play Маркете. В некоторых случаях отображается ошибка «не поддерживается на вашем устройстве». Как обойти это ограничение?

Во первых, можно попытаться зайти в Play Маркет через VPN или изменить страну в профиле пользователя. Как это сделать - подробно написано в на нашем сайтt. Если это не помогло, значит, дело не в вашем местоположении, а в модели устройства. Можно залезть в системные файлы и изменить название модели.

Market Helper - приложение, которое работает только на устройствах с root-доступом и меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

1. Скачайте и установите .

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет или телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.
3. Нажмите Activate и подождите применения новых параметров.

4. Зайдите в личный кабинет Google . Здесь ничего менять не нужно.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы.

Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите Restore в списке доступных устройств, а затем Activate или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).


Можно и вручную сделать то, что делает Market Helper, а именно - отредактировать файл build.prop, вписав в него другое устройство:

1. Установите файловый менеджер Root Explorer , ES Проводник или Total Commander , запустите, зайдите в его настройки и активируйте доступ к root-директориям.
2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.
3. Откройте «build.prop» как текстовый файл с помощью встроенного текстового редактора.


4. Измените значение строк «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer», например, на «Galaxy S8» и «Samsung» - устройство будет притворяться популярным смартфоном Samsung Galaxy S8.
5. Зайдите в «Настройки» > «Диспетчер приложений», найдите в списке Google Play Маркет, откройте сведения о нем и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».
6. Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение.



Ещё один способ установить желанную игру или приложение - воспользоваться сайтами, где выкладывают APK-файлы, или сторонними маркетами, но в этом случае нужно быть осторожным, поскольку на таких ресурсах можно подхватить вирусы.

APK-файл можно скачать и самостоятельно, воспользовавшись веб-сервисами APK-DL или APK Downloader. В первом случае нужно открыть страницу приложения в веб-версии Google Play, в адресной строке заменить play.google.com на apk-dl.com и на открывшейся странице нажать на Start Download.

Для скачивания APK через APK Downloader нужно скопировать адрес приложения, зайти на сайт

При попытке повторной установки приложения Сбербанк Онлайн на смартфон сервис Google Play может выдать неизвестную ошибку с кодом 24. Возникает она, как правило, если предыдущая версия приложения была удалена неправильно - без стирания остаточных данных; также привести к проблеме могут программные сбои в работе операционной системы.

Ошибка 24 возникает при переустановке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид

Причина ошибки 24 проста: Google Play видит, что в памяти смартфона уже есть файлы устанавливаемого приложения, и не знает, что с ними делать. Для исправления этой неполадки лишние данные нужно удалить. Я расскажу, как это сделать и как устранить ошибку 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид.

Как исправить ошибку 24 в Сбербанк Онлайн?

Существует три основных способа удаления лишних данных из памяти смартфона - один автоматический и два ручных. Для ручного исправления ошибки потребуется разблокировать права суперпользователя (root). Делать это нужно с осторожностью, чтобы не повредить файлы, необходимые для поддержания работоспособности ОС Android.

Автоматическая очистка данных

Автоматическое исправление ошибки 24 осуществляется путем очистки кэша сервисов Google Play. Эта операция используется для исправления большинства неполадок, возникающих при установке различных приложений на Android; дополнительно при этом освобождается некоторый объем памяти смартфона. Очистка кэша полностью безопасна и не требует разблокировки прав администратора.

Чтобы очистить кэш Google Play, нужно сделать следующее:

  1. Открыть настройки смартфона.
  2. Перейти в раздел «Приложения».
  3. Открыть параметры «Google Play Маркет».
  4. Нажать кнопку «Очистить кэш», затем - «Стереть данные».

В большинстве случаев исправить ошибку 24 помогает очистка кэша Google Play

После этого аналогичный порядок действий следует провести с приложением «Сервисы Google Play». Когда все будет сделано, перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид - ошибка 24 должна перестать появляться.

Удаление данных Сбербанка Онлайн вручную

Для ручного исправления проблемы понадобятся права Root и любой файловый менеджер - например, ES Проводник или Root Explorer. С их помощью нужно найти две директории:

  • data/data - если приложение устанавливалось во внутреннюю память смартфона;
  • sdcard/Android/data/data - если Сбербанк Онлайн был установлен на карту памяти.

В них нужно найти папку ru.sberbankmobile и удалить ее. После этого ошибка 24 пропадет.

Удалить папку Сбербанк Онлайн вручную можно при помощи любого файлового менеджера

Еще один ручной способ - использование инструмента ADB (отладчика Android, поставляемого вместе с Android-SDK). Для удаления данных с его помощью нужно:

  1. Установить ADB.
  2. Подключить смартфон к компьютеру кабелем micro USB.
  3. Открыть командную строку Windows или терминал Linux.
  4. Перейти в каталог ADB командой cd c:\adb\.
  5. Удалить лишние данные командой adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile или adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile в зависимости от места установки приложения Сбербанк онлайн.

Сделать это можно и без root-прав.

Использование SD Maid

SD Maid - это аналог программы CCleaner для Windows. Приложение используется для удаления различного мусора из системы Android. Оно также требует root-прав, но очищает данные автоматически - искать проблемную директорию вручную не придется.

SD Maid позволяет быстро удалять мусор из памяти смартфона

Для решения проблемы с помощью SD Maid нужно:

  1. Запустить приложение и перейти на вкладку «Мусор».
  2. Нажать кнопку «Запуск».
  3. Когда приложение найдет все остаточные данные, нажать «Очистить все».

Преимущество этого способа в том, что кроме ошибки 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид он решит и другие проблемы, о которых вы даже можете не знать. В целом работа системы станет более стабильной.

Если ничто не помогает, единственным решением будет т.н. Hard Reset - возвращение устройства к заводским настройкам. При этом память смартфона будет полностью очищена.

Вконтакте

Android – самая популярная мобильная операционная система в мире, которая славится своей открытостью. Благодаря этому пользователь может устанавливать приложения из различных источников, а также настраивать внешний вид и функциональность устройства на свой вкус. Пользователи Android нередко сталкиваются с сообщением «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» в магазине приложений . Однако и это ограничение можно обойти, если знать как.

Как правило, невозможность установки приложения на Android-устройство может возникнуть по трем причинам:

1. Ваше устройство не соответствует требуемым характеристикам;

2. Версия Android на устройстве не поддерживается приложением;

3. Приложение недоступно для вашей страны.

Как установить приложение, если устройство не соответствует аппаратным характеристикам?

Если приложение не устанавливается на смартфон из-за неподходящих характеристик устройства или версии Android, то данное ограничение можно обойти, если отредактировать файл build.prop.

Обратите внимание на то, что для выполнения дальнейших действий необходимо, чтобы на вашем устройстве были получены права Суперпользователя (root). Без них внести изменения в файл не получится.

Для редактирования файла build.prop проще всего воспользоваться приложением Market Helper, которое позволит без особых рисков отредактировать нужный нам файл.

Для этого скачайте и установите приложение на свое устройство по ссылке ниже с официального сайта разработчика (оно отсутствует , поэтому на устройстве необходимо разрешить загрузку и установку из сторонних источников).

Запустите приложение и выберите подходящую модель устройства, на которое пойдет требуемое вам приложение. После этого вам остается лишь нажать кнопку «Activate» и переходить в Play Маркет для загрузки приложения.

Скачать Market Helper бесплатно

Как установить приложение, запрещенное для использования в вашей стране?

Дела обстоят проще, если запрашиваемое приложение недоступно для вашей страны. Здесь вам не потребуется наличие на устройстве root-прав.

Вам понадобится воспользоваться VPN-приложением TunnelBear, которое является идеальным решением для обхода региональных ограничений на Android-устройстве.

Для использования TunnelBear загрузите и установите приложение по ссылке ниже.

Вам понадобится пройти небольшую процедуру регистрации и настройки, по окончании которой ваше устройство будет определять ваше месторасположение, как USA или UK.

А вам остается лишь перейти в Play Маркет и повторить попытку загрузки приложения – она обязательно увенчается успехом.

Покупая б/у-шный или новый китайский смартфон, будьте готовы к тому, что на нем может отсутствовать Плей Маркет и остальные сервисы Google. В таких случаях приходится производить инсталляцию программного обеспечения собственноручно. В этом нет ничего сложного, однако иногда возникают ситуации, когда подобный софт напрочь отказывается становиться на мобильное устройство. Давайте разберемся, что делать, если не устанавливается сервис Google Play на Андроид.

Способы устранения ошибки с инсталляцией Play Market

Проблемы с установкой сервисов Гугл Плей могут возникнуть по следующим причинам:

  • сбой в работе операционки;
  • использование неподходящей прошивки;
  • повреждение установочного файла APK;
  • неправильное удаление ранее имеющегося на гаджете Плэй Маркета;

Для устранения данных причин можно прибегнуть к таким методам:

  1. Скачиванию другого установочного файла Play Market.
  2. Нестандартной установке Гугл Плей.
  3. (планшета).

Если Play Market не устанавливается на ваш гаджет, первое, что нужно сделать, это скачать с интернета другой файл APK. При этом искать его следует на известных и проверенных ресурсах (например, на сайте 4pda.ru).

Причиной ошибки также может быть единичный сбой в работе Андроида. Поэтому следующим вашим действием должна стать и повторная инсталляция сервиса Google. Если и это не помогло установить Плей Маркет, значит, проблема имеет более серьезный характер и бороться с ней нужно более радикальными методами.

Сброс системы до заводских настроек

Рассматривая, почему не устанавливается Плей Маркет на Android, следует отметить причину, кроющуюся в конфликте сервисов Google с имеющимся на девайсе софтом. Конфликтатором может выступать любая программа, размещенная на устройстве. В этом случае оптимальным решением проблемы является сброс ОС к заводским настройкам:

Hard Reset повлечет за собой стирание с телефона всех пользовательских данных. Поэтому предварительно всю важную информацию рекомендуется скопировать в надежное место (например, на ПК).

Нестандартная установка Google Play

Если после Плей Маркет так и не установился на смартфон, можно попробовать произвести загрузку нестандартным путем. Дело в том, что на китайских аппаратах может быть не предусмотрен сервис GApps. В этом случае обычная инсталляция не приведет к желаемому результату.

В качестве установщика будем использовать менеджер файлов Mobile Go. Порядок действий будет следующим:


После выполнения описанных действий Плей Маркет на Андроиде должен заработать.

Очистка мобильного устройства от остаточных файлов

Если телефон покупался с рук, то есть до вас им уже пользовались, не исключено, что бывший владелец ранее устанавливал на него Play Market. В этом случае удаление приложения перед продажей девайса могло быть выполнено неправильно или же не до конца, в результате чего в системе сохранились остаточные файлы. Именно они и могут стать причиной сбоя при повторной установке сервисов Гугл.

Обычно остаточные файлы прячутся в папке data. Так как она является системной, то доступ к ней возможен только при наличии у пользователя root прав. Кроме программы для рутирования, вам также понадобится файловый менеджер Root Explorer, который прекрасно работает с системными каталогами.

Сегодня Сбербанк официально ответил на жалобы пользователей и посоветовал зайти в приложение после 13.00 . «Приносим извинения за неудобства» - написал банк в своем twitter аккаунте.

В последние дни участились сбои в работе приложения. Но, как сообщили в пресс-службе Сбербанка, сейчас ведутся работы над устранением проблемы.

Невозможно отрицать, что платёжные онлайн-сервисы победоносно завоевывают популярность у пользователей. Обусловлено это обыкновенным удобством. Проведение транзакций, запрос свежей информации и получение ее – все это доступно в доли секунд.

В частности, большую популярность имеет сервис Онлайн. По опросам жителей крупных городов, он лидирует на рынке онлайн-платежей, о чем красноречиво говорят данные таблицы ниже.

Однако не всегда пользование даже настолько популярным приложением проходит безоблачно. Иногда оно банально отказывается работать.

Не работает приложение Сбербанк онлайн сегодня 2020 - как быть?

Существуют разные причины некорректной работы приложения. Они бывают виной как клиента и его смартфона, так и самого приложения или сбоя банковской системы в целом.

Существуют две группы причин, вызывающих нестабильную работу приложения.

  • Причины пользователя – ошибки, которые часто совершаются самими пользователям. Их действительно стоит учитывать. Когда мы вбиваем в поисковик «почему не могу зайти в Сбербанк онлайн», подразумевается, что приложение «виновато само» и мы сами здесь совершенно не при чем. На деле, часто затруднения вызваны вполне типичной ошибкой – неверным вводом логина, пароля.
  • Достаточно добавить, что наиболее часто задаваемый вопрос по работе приложения Сбербанка – . Техподдержка объясняет, что причиной является введенный с опечатками идентификатор пользователя.
  • Сбои в работе приложения Сбербанк Онлайн. Если исключена ошибка клиента, то, чтобы выяснить, почему не работает Сбербанк онлайн, возникает необходимость технической ревизии приложения и выявления проблемы.
  • Временное отсутствие доступа к сервису. Решение данной проблемы клиенту не подвластно, так как она вызвана техническим обслуживанием системы или неисправностями программы. Единственное, что остается – ждать, пока сервис наконец не позволит вам зайти в .
  • Слабое соединение с сетью интернет. Чтобы проверить эту версию, достаточно попробовать загрузить любую интернет-страницу или приложение. После этого стоит проверить электрическую сеть на неисправности. Если и она в порядке, тогда следует проверить модем на работоспособность.

Почему не работает Сбербанк онлайн на Андроид, iOS?

В канве противоборства двух операционных систем пользователи часто спрашивают, почему приложение не работает на телефоне одной из ОС. А главное, пытаются узнать, на какой из двух платформ оно работает стабильнее.

На деле же, приложение в обеих вариациях характеризуется высокой стабильностью работы и по сути не отличаются друг от друга. Это значит, что проблемы в работе приложения будь то на Андроиде или iOS вызваны не выбором операционной системы, а причинами, изложенными выше.